В Перископ
Я недавно описал свою маленькую проблему с функциями "подключи и работай" (PnP) в Windows 95 на моей Cyrix P166+. Я даже сказал, что мне больше нравились перемычки и переключатели, потому что тогда я по крайней мере мог видеть, что происходит. Я был совершенно не готов к тому потоку выражений согласия, который обрушили на меня читатели PC Week. В некоторых случаях их проблемы были значительно серьезнее моей, так что мне стало по-настоящему стыдно - по сравнению с ними моя не стоила выеденного яйца.
Некоторые читатели, хотя и отзываются весьма критически о проблемах установки и PnP, но все же считают, что конечный результат оправдывает их усилия. Одному из них, например, пришлось три раза переустанавливать Win 95 (включая возвращение к установке Win 3.1), при этом страдая от неспособности Win 95 обнаружить его сеть. Сейчас он доволен, что в конце концов добился устойчиво работающей системы, но его воспоминания об этом процессе, должно быть, во многом похожи на воспоминания матери о родах.
Другой читатель отмечает: "Хотя я и являюсь профессиональным пользователем, я не отношусь критически ко многим программам, какими бы плохими они ни были. Но, на мой взгляд, Windows 95 - это худшая программа из всех, которыми я когда-либо пользовался".
Win 95 может подвергать испытанию и семейные отношения. Один читатель рассказывает: "Моя жена уже перестала считать, сколько раз я вопил: «Если бы я хотел Mac, я бы его и купил!». Она больше не реагирует на мои просьбы сходить со мной в приют для животных, чтобы я мог купить собаку, назвать ее Майкрософт и пинать ее ногой каждый раз, когда я буду испытывать чувство полной безысходности. Она больше не бросает на меня странные взгляды, когда я кричу компьютеру: «Это я здесь умный!»".
Консультант по проблемам PnP говорит: "Если отвлечься от прекрасных возможностей работы в сети, трудно поверить, какое количество проблем возникает при установке, обслуживании, использовании и восстановлении Windows 95. Большинство из них не смертельны, но на то, чтобы «вернуться на квадрат один», расходуется слишком много времени, которое даже нельзя включить в счет для клиента".
Вернувшись в отдел ИС, я услышал несколько мнений, подобных следующему: "Plug and рlay - это милая игрушка, но она не годится для реального мира. Мне бы ужасно не хотелось давать своим пользователям возможность менять аппаратные установки с помощью операционной системы. Почти все они и не хотели бы с этим связываться. Им нужно лишь, чтобы их компьютеры работали. Если ПК ломаются, они звонят в службу поддержки. Мы можем установить перемычки на платах, и нам больше никогда не понадобится с ними возиться. Если пользователь случайно изменит программные установки, проблему можно легко найти и исправить".
Другие сотрудники службы ИТ ненавидят несогласованности в реализации PnP: "...BIOS некоторых систем подключает только загрузочные устройства, а BIOS других систем - все устройства. Спецификация PnP BIOS разрешает оба сценария, но когда вы планируете корпоративные конфигурации (к примеру, «Если я загружаюсь с дискеты DOS, сетевая карта доступна или недоступна?»), вам приходится помнить о различиях в поведении разных систем и учитывать их при планировании. Ситуация еще больше усложняется тем, что некоторые сетевые карты PnP идентифицируют себя в качестве загрузочного устройства, а некоторые - нет. Я видел сетевые карты, разные конструктивные версии которых вели себя в этом отношении по-разному. В результате в некоторых системных блоках одни сетевые карты инициализируются, а другие - нет".
Я мог бы продолжать и продолжать эти цитаты из повестей скорби и разочарования, но, думаю, вы уже улавливаете общую идею. Корпоративная Америка рассматривает Win 95 как тупиковый код, и это отношение укрепляется тем, что Microsoft широко рекламирует будущую конвергенцию NT и Windows. Будем смотреть правде в глаза: Cairo не выйдет вовремя. Вам придется иметь дело с Win 9x дольше, чем вам бы хотелось. Но потребуется еще год или два года модернизаций и исправлений, прежде чем PnP будет работать правильно.
Билл Макроун
