В первой половине июня московское представительство фирмы Novell объявило о завершении работ по созданию компьютерной сети таможен Северо-Западного региона России - одного из 15 региональных таможенных управлений РФ. На реализацию проекта специалистам Novell понадобилось девять месяцев.
Работа таможни в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе в целом является крайне напряженной, поскольку через нее проходят огромные грузопотоки из Европы в Россию и обратно. Кардинальные изменения в российской экономике привели к резкому увеличению потока грузов, проходящих через таможню, причем этот рост продолжается по сей день. По словам Алексея Чупланова, начальника Санкт-Петербургского регионального отдела Главного научно-информационного центра ГТК РФ, количество оформляемых в регионе за год таможенных деклараций увеличилось в 4 раза: со 100 тыс. в 1990 году до 400 тыс. в 1995 году. Одновременно возросла сложность оформления документов: сейчас процедура прохождения таможенного контроля регулируется почти тремя тысячами различных документов и предписаний.
В течение последних нескольких лет претерпели изменения и сами задачи, стоящие перед таможенной службой. “Из "чемоданной" службы таможня превратилась в мощный регулятор внешнеэкономической деятельности, - считает г-н Чупланов. - Ее штат увеличился в восемь раз. Прежние способы коммуникаций и системы принятия решений перестали соответствовать новым требованиям, предъявляемым к информационным системам таможни”.
В результате стало необходимо создать распределенную информационную систему, обеспечивающую электронный документооборот на базе современных средств коммуникаций (включая такие возможности, как удаленное декларирование, отслеживание внутритаможенного транзита в реальном масштабе времени, а также удаленное взаимодействие с банками).
Структура новой системы
Компьютерная сеть Северо-Западного таможенного управления, состоящего из 20 таможен, построена в идеологии клиент - сервер и объединяет 75 серверов под управлением ОС NetWare 4.1 с единой службой сетевого каталога NDS (Novell Directory Services) и около 1500 клиентских машин. Здесь эксплуатируются главным образом компьютеры фирмы AT&T с СУБД Oracle.
Серверы приложений в филиалах работают под управлением OS/2 и Windows NT. Для организации телекоммуникаций установлено оборудование производства 3COM и Cisco Systems.
Все таможни региона (за исключением двух) подсоединены к сети X.25 по выделенным линиям через модемы V34 со скоростью до 28,8 Кбит/с. Каждая из таможен эксплуатирует от 3 до 15 серверов. Обмен данными с центром обработки информации Северо-Западного региона осуществляется по оптоволоконному каналу с пропускной способностью 2,048 Мбит/с. Выход в регионы происходит через ведомственные каналы Министерства связи. Посты, к которым проложить кабель невозможно, подсоединяются через радиорелейную линию. На удаленных постах используется аппаратура Remote Access фирмы Cisco Systems и программный продукт NetWare Connect фирмы Novell.
Защита данных обеспечивается аппаратно посредством включения внешних клиентов в сеть таможни через маршрутизаторы компании Cisco Systems.
Электронный документооборот реализован на базе средств электронной почты MHS и групповой работы ManageWise фирмы Novell.
В России пока не существует единого телекоммуникационного таможенного пространства, хотя в отдельных городах, например Москве, Ростове, Екатеринбурге, эта проблема частично решена. Поэтому проект по созданию распределенной таможенной системы на Северо-Западе России можно рассматривать как один из вариантов, претендующих на тиражирование в рамках формируемой общегосударственной таможенной телекоммуникационной системы.
Сопровождение системы
Задача технической поддержки таможенной системы возложена на петербургские фирмы “Аякс” и “Бизнес Компьютер Центр”. Специалисты Novell провели два бесплатных двухнедельных учебных курса для сотрудников таможен. “Сетевой образ мышления персонала таможни стал нашей главной победой”, - отметил в этой связи г-н Чупланов.
Телефон московского представительства Novell: (095) 941-8075.
Компьютерная сеть Северо-Западного таможенного управления, состоящего из 20 таможен, построена в идеологии клиент - сервер и объединяет 75 серверов под управлением ОС NetWare 4.1 с единой службой сетевого каталога NDS и около 1500 клиентских машин
Елена Покатаева