В последние годы фирма Novell явно начала терять центральную позицию. И все, с кем я говорил по этому поводу, считают, что вряд ли компания сможет возвратить свое выдающееся положение. Конечно, Novell не хочет и не будет сдаваться. У нее в активе - сетевая ОС NetWare. У нее в кассе миллиард долларов. Она прибыльна. Она знает сетевые технологии. У нее превосходный товарный знак. У нее даже есть свой Web-узел. Вот несколько советов.
- Наймите коммуникабельного менеджера. Для компании такого калибра Novell недостаточно заявляет о себе. Я случайно наткнулся на ее мощный NetWare Client для Windows NT 4.0 во время захватывающей демонстрации инструмента сторонней фирмы, блестяще использовавшего ресурсы ближайшего NT-сервера. Один IT-менеджер, наблюдавший через мое плечо, сказал: "Я хочу такой продукт, чтобы управлять NT-серверами". Почему Novell не рассказывает миру об этих продуктах?
Связи Novell с прессой никуда не годятся. Они просто отсутствуют. Мы узнаем, что делает Novell, только когда вытягиваем из нее информацию. Новому руководству нужно выбраться из своего укрытия в Юте.
- Покупайте технологии. Для Novell еще не поздно начать эксплуатировать Internet. Только не стоит идти по пути Рея Ноорды, купившего себе игрушку, чтобы бороться с Microsoft. Напротив, надо с умом выбрать ниши для применения своих мощных каталоговых служб. И нечего фокусничать при выборе партнеров. Надо делать то, что требуется..
- Шевелитесь. Просыпайтесь. Умывайтесь каждое утро ледяной водой. Энди Гроув прав: выживают только параноики. Франкенберг не был достаточно напуган. Жестко нацелившись на его стратегию разукрупнения, компания игнорировала реальные события на рыночном пространстве. Надо знать, когда надевать шоры и когда снимать их..
- Будьте исполнительными. Эта фирма не из тех, кто строго выполняет свои обязательства по срокам поставок. И слишком много объявленных технологий, таких, например, как NEST и Corsair, проваливаются. Подобные обстоятельства могут окончательно подорвать доверие к фирме. Novell должна выбрать лидера, вокруг которого люди сплотятся и будут работать.
Вот несколько предложений по кандидатуре исполнительного директора. Рэй Лейн из Oracle - прекрасный работник и хорошо разбирается в информационных технологиях. Я уверен, что он только и мечтает выйти из подчинения Ларри Эллисона. Гари Стимак, бывший гуру по серверам из Compaq, - еще один кандидат с большими заслугами (так же как и Франкенберг в его бытность в HP). Маренги тоже проявляет задатки коммуникабельного менеджера.
Немногие могут справиться с этой работой, да и немногие хотят. И ирония в том, что хоть, может, вам и показалось, будто Франкенберг, который всегда был джентльменом, уже ни на что не годен, на самом деле я считаю его закаленным в борьбе исполнительным директором, который так хорошо усвоил уроки, как большинство из нас никогда не сможет.
Джон Додж
Что может восстановить вашу веру в Novell? Пишите мне по адресу: john_dodge@zd.com.
