Прибыль корпорации Compaq Computer (Хьюстон, шт. Техас), возможно, и растет, однако это вряд ли утешит корпоративных покупателей, разочарованных неспособностью корпорации поставлять блокнотные ПК.
Несмотря на астрономические показатели (в октябре компания сообщила, что объем продаж за последний квартал достиг 4,5 млрд. долл., обеспечив 43%-ный рост чистой прибыли по сравнению с прошлым годом), этому производителю ПК придется поднапрячься, чтобы удовлетворить спрос на свои новейшие блокнотные ПК. Как стало известно от источников, близких к компании, Compaq также готовится снять с производства ряд старых моделей.
Компания задерживает выполнение заказов на большинство моделей блокнотных ПК семейств Armada и LTE 5000, поставки которых, как ожидается, не достигнут требуемого уровня до 1997 г.
Спрос на наиболее успешно поставляемые модели 4120 и 4120T семейства Armada удовлетворяется менее чем на 20%.
Сейчас трудно купить даже модели Armada 4110 и 4110D с 100 МГц процессором Pentium, однако Compaq уже начала постепенно снимать их с производства, несмотря на то что поставки этих моделей начались совсем недавно.
Расстроенные заказчики блокнотных ПК семейства Armada, вынужденные обратиться к более старым моделям LTE 5000 как к запасному варианту, обнаружат, что объем поставок этих моделей существенно больше, но все же недостаточен. Как нам сообщили, блокнотный ПК LTE 5300 с 133 МГц процессором Pentium можно купить свободно, но Compaq в состоянии выполнить меньше 20% заказов на модели LTE 5280 и 5380.
Кроме того, компания собирается уменьшить объем производства этих моделей в IV кв. 1996 г. В начале 1997 г., через год с небольшим после начала производства семейства LTE 5000, оно будет заменено другим семейством старших моделей Armada.
“Мы производим все модели, но имеется дисбаланс между спросом и предложением”, - заявил представитель компании.
Несмотря на его утверждение, что Compaq “успешно справляется” с переходом на выпуск новых продуктов, некоторые крупные клиенты уже привыкли к тому, что компания сильно задерживает выполнение заказов при пересмотре своих линий продуктов.
“Они снимают с производства старые продукты прежде, чем начинают выпускать новые в достаточном количестве, а мы от этого страдаем, - сказал Тодд Хикс, технический специалист по ПК из компании Erie Insurance (Эри, шт. Пенсильвания). - Хорошо, когда ПК предоставляет самые современные функции, но еще нужно иметь возможность его купить. Compaq не следует изобретать колесо каждый раз, когда она запускает в производство новую линию изделий”.
Хикс признался, что, хотя Compaq остается основным поставщиком его компании, проблемы с выполнением заказов вынудили его обратиться в фирму Toshiba America Information Systems, чтобы обеспечить машинами некоторых пользователей своей компании.
“Периоды, когда Compaq меняет ассортимент продуктов и невозможно ничего купить, все время повторяются, - отметил сетевой администратор большой компании по разработке ПО, который предпочел остаться неизвестным. - Мы это уже проходили в прошедшие три года - при переходе от LTE Lite к LTE Elite”.
Хотя старший вице-президент Compaq Майк Винклер, бывший генеральный директор подразделения Portable PC Division этой компании, похоже, добился ускорения производственного цикла продуктов, аналитики считают, что 1996 г. не может считаться годом нормализации выпуска блокнотных ПК Compaq.
“У них есть шанс увеличить свою долю рынка, но они могут его упустить”, - считает Филип Рэдман, аналитик фирмы The Yankee Group (Бостон, шт. Массачусетс).
Лайза Дикарло, Марк Мур
ЗАДОЛЖЕННОСТЬ COMPAQ ПО ПОСТАВКАМ БЛОКНОТНЫХ ПК
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
| Модель | Приблизительный | Состояние |
| блокнотного ПК | уровень выполнения | |
| |заказов в октябре, % | |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
|LTE 5250 | 20 |Ограниченные поставки в IV кв. |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
|LTE 5280 | 15 |Постепенное сокращение |
| | |производства |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
|Armada 4110 | 5 |Снятие с производства в IV кв. |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
|Armada 4110D | 5 |Снятие с производства в IV кв. |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
|Armada 4130T | 15 |Прекращение производства в|
| | |ноябре |
+-----------------+---------------------+--------------------------------+
