Несмотря на все трудности, связанные с внедрением Internet-телефонии в жизнь, на рынке уже появляется множество приложений первого поколения, и пользователи находят среди них подходящие для делового применения продукты.
Возьмем, например, биржевую маклерскую фирму GS2 Securities. Пакет DigiPhone фирмы Third Planet Publishing (Даллас, шт. Техас) позволил ей наладить открытую голосовую связь через Internet между отделениями в Милуоки (шт. Висконсин) и Мак-Колле (шт. Айдахо).
“Мы можем разговаривать хоть целый день, - отмечает Боб Ньюджбауэр, вице-президент GS2. - По качеству это, конечно, не телефонная связь, а скорее радиопереговоры. Однако мы слышим почти все, что говорится на другом конце линии”.
При этом фирме удается экономить сотни долларов в месяц. Два канала Internet обходятся, по словам Ньюджбауэра, в $300, за такой же объем переговоров между отделениями по обычному телефону пришлось бы ежемесячно платить $1000.
“Связь вполне стоит тех денег, которые мы за нее платим, - утверждает он. - Раньше нам приходилось то и дело звонить в свой филиал, теперь же мы избавлены от этой необходимости - связь поддерживается постоянно”, - заключил он.
К услугам средств Internet-телефонии прибегла и фирма State of the Art (Ирвин, шт. Калифорния), специализирующаяся на производстве бухгалтерского ПО. С помощью пакета NetMeeting корпорации Microsoft, обеспечивающего телефонную связь через Internet в реальном масштабе времени, она проводит демонстрации последней версии своего финансового ПО Acuity. “О преимуществах своей новой разработки нам не нужно теперь рассказывать в прессе, мы можем наглядно продемонстрировать их в Internet”, - рассказал Ден Шапиро, вице-президент и генеральный менеджер клиент-серверных продуктов этой фирмы.
State of the Art рассматривает также возможность применения NetMeeting для продажи своей продукции. “Отпала необходимость летать к потенциальным покупателям, презентации мы проводим непосредственно из корпоративной штаб-квартиры”, - отметил он. Функции совместной работы, заложенные в NetMeeting, позволяют передать клиенту полное управление демонстрируемым приложением, коды нажатых им клавиш передаются по Internet.
К. С.
