Первый взгляд
Улучшенный интерфейс группового планировщика уровня предприятия на основе NLM
Добавление кардинально улучшенного пользовательского интерфейса к уже существующему эффективному механизму планирования на основе загружаемого модуля NetWare (NLM) в клиент-серверных средах сделало продукт фирмы Campbell Services под названием OnTime Enterprise for NetWare Version 3.0 достойным внимания администраторов, которые хотят создать платформу для планирования в рамках всего предприятия.
Однако поддержка продуктом OnTime 3.0 только сетевых операционных систем NetWare фирмы Novell и VINES фирмы Banyan Systems означает, что администраторы, не желающие инсталлировать NLM, или организации со значительной долей инсталлированных компьютеров Macintosh должны обратить свой взор на один из конкурирующих групповых планировщиков - TimeVision Network Scheduler 3.5 фирмы CE Software или Meeting Maker XP 3.0 фирмы ON Technology соответственно (см. сравнительный обзор в PC Week/RE, № 5/95, с. 38).
Цены на OnTime изменяются от $994 за лицензию на 10 пользователей до $48 000 при числе пользователей, равном 1000. Стоимость обновления предыдущих версий составляет 40 % от номинальной цены.
OnTime 3.0, поступивший в продажу в декабре прошлого года, - это 16-разрядная программа, которая по внешнему виду и работе похожа на Windows 95. Ожидается, что полная 32-разрядная версия группового планировщика поступит в продажу в первом квартале.
Новый интерфейс OnTime следует примеру продуктов TimeVision NS фирмы CE Software и Schedule+ for Windows 3.x Microsoft: они позволяют пользователю настраивать программу-планировщик в соответствии со своим рабочим стилем.
То, что помимо информации, касающейся планирования, в версию 3.0 включена возможность управления персональной информацией, объединяет ее с другими системами планирования, такими, как Organizer корпорации Lotus Development и Schedule+ for Windows 95 корпорации Microsoft. Новая телефонная книга (Phonebook) пакета OnTime - это сопутствующий пакет, отслеживающий информацию об именах и адресах. Он поставляется бесплатно в комплекте с OnTime; кроме того, фирма Campbell продает самостоятельную версию за $30.
Простота использования
Главная особенность последней версии продукта OnTime Enterprise - это возможность его настройки. По умолчанию версия 3.0 включает в себя стандартное календарное поле в виде ежедневника, еженедельника и ежемесячника.
OnTime Enterprise for NetWare 3.0 позволяет нам настраивать вид, в котором
представляются запланированные дела
Поле в виде ежедневника является обычным элементом для таких конкурирующих продуктов, как TimeVision и Schedule+, где на верхнюю панель вынесена информация о назначенных встречах; внизу располагается список предстоящих дел, а список текущего, предыдущих и последующих месяцев расположен справа. Мы легко переделали расположение этих компонентов экрана, изменили длину строки, отведенную для записи запланированных мероприятий, и внесли другие изменения.
Возможность редактирования "на месте" в OnTime позволяет с легкостью назначать встречи и планировать другие мероприятия; мы просто непосредственно вводили желаемый текст, вызвав календарное поле в виде ежедневника или еженедельника. Вдобавок можно легко переместить отдельный пункт, щелкнув на нем мышью и перетащив его на новый день или время. Панель диалогов Appointment (запланированные встречи) предоставляет различные способы выбора времени и дня встречи. Она содержит как набор окошек, куда можно впечатать дату или время, так и такие графические инструменты, как маленький месячный календарик и скользящая планка выбора времени.
К сожалению, OnTime лишен той гибкости, которая есть в продуктах Meeting Maker и TimeVision. Имея OnTime, нельзя отличить тех участников встречи, чье присутствие обязательно, от "необязательных" участников. Однако в OnTime четко указывается инициатор встречи с помощью соответствующей пиктограммы.
В отличие от Schedule+ и Lotus Organizer в OnTime не предусмотрено встроенного управления персональной информацией. Вместо этого в версию 3.0 включен новый сопутствующий пакет Phonebook, куда можно заносить важную для контактов информацию (имя, адрес, телефон и адрес электронной почты) и где также предусмотрено место для заметок в свободной форме. Нам понравился Phonebook в основном своими возможностями быстрого поиска.
В OnTime предусмотрена обширная поддержка для мобильных пользователей, позволяющая им отсоединиться от сети, поработать автономно и вновь синхронизироваться при повторном присоединении к сети. С помощью пейджера OnTime может уведомлять мобильных пользователей об изменениях в ежедневнике. Фирма Campbell Services также обеспечивает связи между OnTime и другими программами-планировщиками на портативных органайзерах.
Администрирование
Хотя административные возможности OnTime по-прежнему ориентированы на работу с DOS (Windows-версии находятся на стадии разработки), возможности версии 3.0 обеспечивают централизованный контроль над календарными системами, распределенными по всему предприятию. Мы смогли с помощью OnTime добавлять пользователей и поддерживать работу по планированию на каждом сервере.
Фирма Campbell добавила кое-какие возможности статистической обработки, чтобы улучшить отслеживание работы OnTime. Версия 3.0 теперь также обеспечивает ограниченную поддержку NDS (служба каталога NetWare), позволяя пользователям OnTime входить в планировщик с помощью их имени и пароля в NDS.
Возможности для рабочих групп
Преимущество систем группового планирования клиент-сервер состоит в быстром доступе к информации, касающейся планирования, что ускоряет процесс согласования времени встречи со всеми участниками. Вместо того чтобы предложить время и разослать приглашения другим участникам, имеющиеся возможности групповой планировки OnTime осуществляют динамический поиск свободного времени в календарях других пользователей и находят взаимоприемлемый вариант.
Будучи пользователями OnTime, каждый раз, когда нужно было посмотреть, каким временем располагает каждый из приглашенных, мы зависели от модулей NLM. Во время нашего тестирования эти модули делали запрос относительно статуса каждого приглашенного и посылали отчет организатору встречи. OnTime сохраняет точность информации о планах благодаря блокировке соответствующей базы данных во время внесения в нее изменений.
В общем единственным уязвимым местом в снаряжении систем-планировщиков клиент-сервер можно считать необходимость сетевых связей. Если один из NLM-модулей недоступен, то в OnTime нет механизма сохранения запросов и повторной синхронизации после восстановления доступа к базе данных. Например, если удаленный NLM отключен от системы в связи с обслуживанием сервера или из-за остановки в работе сети, OnTime не сможет автоматически послать просьбу о встрече, когда этот NLM возобновит свою работу.
Возможности межплатформного взаимодействия
В OnTime слегка расширены межплатформные возможности за счет включения клиента Macintosh. Версия ПО для Macintosh дает возможность использования почти всех функций версии 3.0 для Windows, но отличается от нее интерфейсом пользователя.
Однако в отличие от MeetingMaker пакет OnTime не работает с серверами Macintosh. Групповой планировщик фирмы Campbell поддерживает лишь модули NLM, работающие на файл-серверах NetWare, или серверы, где установлен пакет VINES.
В этом году фирма Campbell планирует добавить поддержку серверов Windows NT. Кроме того, клиентское ПО версии 3.0 уже предусматривает использование NT-сервера, что станет возможно, как только появится сервер OnTime, установленный в сети NetWare.
Легкость инсталляции
Оказалось, что подобно TimeVision пакет OnTime легко инсталлировать. Версия 3.0 не требует никаких шлюзов или других компонентов межплатформного ПО, используемых в конкурирующих системах-календарях. Загрузив OnTime в файл-сервер, мы запускали NLM на каждом файл-сервере и инсталлировали клиенты на каждую рабочую станцию.
Конфигурирование каждого сервера с одной рабочей станции заключалось в добавлении имен пользователей из списка связей NetWare. OnTime также поддерживает NDS.
Во время тестирования мы без проблем модернизировали модуль NLM и получили новую версию 1.6. Новый NLM инсталлировался в том же каталоге, что и старый, и использовал текущую конфигурацию имен пользователей.
Простота изучения
OnTime снабжен хорошо иллюстрированной и подробной печатной документацией. Также была полезна контекстно-зависимая помощь. Хотя в версию 3.0 не входит обучающая программа, руководство в составе печатной документации оказалось исчерпывающим.
Мэтт Крамер
ЧТО НОВОГО
в OnTime Enterprise for NetWare 3.0
- Настраиваемый интерфейс пользователя
- Week Planner взамен прежнего Week Grid
- Возможность одновременного просмотра намеченных встреч и задач
- Улучшена технология "перенеси и оставь"
- Редактирование намеченных встреч и задач "на месте"
- Возможность одновременного показа календарей многих пользователей
- Дополнительные функции при создании отчетов
CORPORATE SCOREBOARD
ПО группового планирования
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
| | OnTime | Time Vision | Meeting |
| | Enterprise | Network | Maker XP |
| |for NetWare |Scheduler 3.5 | 3.0 |
| |Version 3.0 | CE Software | ON |
| | Campbell | Inc. |Technology |
| |Services Inc | | Corp. |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Пользовательский интерфейс | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Связь между приложениями | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Возможности для удаленного | ОТЛИЧНО | ОТЛИЧНО | ХОРОШО |
|пользователя | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|АДМИНИСТРИРОВАНИЕ | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Централизованное управление | ОТЛИЧНО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
|распределенными услугами | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Интеграция сетевой OC и | ХОРОШО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
|обслуживания сообщений | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Синхронизация баз данных | ХОРОШО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
|(расписаний) | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РАБОЧИХ ГРУПП | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Поиск свободного времени | ОТЛИЧНО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Многопользовательский доступ | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Планирование ресурсов | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|МЕЖПЛАТФОРМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Диапазон и качество поддержки | ХОРОШО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Непротиворечивость | ХОРОШО | ХОРОШО | ОТЛИЧНО |
|графического интерфейса | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|ЛЕГКОСТЬ ИНСТАЛЛЯЦИИ | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Процесс инсталляции | ОТЛИЧНО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Инсталляция в сети | ОТЛИЧНО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Процесс модернизации | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|ПРОСТОТА ИЗУЧЕНИЯ | | | |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Обучающая программа | ОТСУТСТВУЕТ | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Документация | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
|Контекстно-зависимая помощь | ХОРОШО | ХОРОШО | ХОРОШО |
+-------------------------------+-------------+--------------+------------+
CORPORATE BUYER’S ADVISORY
ПО группового планирования
В OnTime не хватает поддержки серверов на других платформах
OnTime Enterprise for NetWare Version 3.0
Campbell Servises Inc.
(800) 559-5955
(810) 55905955
http://www.ontime.com
Достоинства: Переделанный интерфейс пользователя предоставляет обширные возможности по настройке; редактирование "на месте" и наличие функции "перенеси и оставь" упрощают манипуляцию запланированными встречами.
Недостатки: Ограниченное управление личной информацией с помощью отдельной программы Phonebook; ограниченная поддержка сетевой операционной системы; возможность согласования расписаний зависит от доступности сетевых связей.
Time Vision Network Scheduler 3.5
CE Software Inc.
(800) 523-7638
(206) 221-1801
http://www.cesoft.com
Достоинства:Мощный интерфейс пользователя; тесная интеграция с электронной почтой упрощает администрирование; распределенные календарные базы данных автоматически синхронизируются с помощью электронной почты; выполнение административных задач можно отложить до того момента, когда активность в базе данных будет незначительной.
Недостатки: Зависимость от передачи электронной почты может ограничивать частоту обновления расписания; работает только на ПК под DOS и Windows.
Meeting Maker XP 3.0
ON Technology Corp.
(800) 767-6883
(206) 374-1400
http://www.on.com
Достоинства: Клиент-серверные возможности обеспечивают согласование планов в реальном времени и требуют меньшей поддержки, чем системы, в которых данные хранятся в памяти и по требованию передаются пакетом; имеет обширные межплатформные возможности для пользователей РС и Macintosh; обеспечивает гибкие возможности планирования.
Недостатки: Пользовательский интерфейс будет слишком примитивным для некоторых пользователей по сравнению с разнообразными видами, предлагаемыми в OnTime, TimeVision и других пакетах.
Резюме: Сетевые менеджеры, у которых инсталлирован NetWare или VINES, желающие иметь автоматическое согласование расписаний, будут хорошо обслуживаться пакетом OnTime Enterprise for NetWare 3.0, если добавить инструменты настройки пользовательского интерфейса и средства, повышающие продуктивность работы. В учреждениях со значительной долей продуктов Macintosh стоит предпочесть Meeting Maker XP 3.0, обеспечивающий обширную поддержку клиент-серверных Macintosh-компонентов. TimeVision Network Scheduler 3.5 предлагает альтернативный подход к планированию для организаций, не желающих инсталлировать модуль NLM или использовать Macintosh-ориентированный сервер.
PC Week ONLINE
Обзоры PC Week Labs о продуктах TimeVision Network Scheduler 3.5 и Meeting Maker XP 3.0 можно найти по адресу: http://www.zdnet.com/~pcweek/reviews/reviews.html.
