ПК за неделю
Представьте, что телефонное обслуживание в США было бы таким же ненадежным, как и удаленное соединение с помощью ПК. Мы были бы страной третьего мира.
Проблемы с удаленным соединением могут быть вызваны несколькими причинами. Некоторые проектировщики гостиничных телефонных систем никогда в жизни не слышали о данных. Когда речь заходит о надежности, понимаешь, что открытость компьютеров PC - скорее помеха, чем ценное качество. Послушайте стенания одного разработчика ПО, откликнувшегося на недавно опубликованную колонку о драйверах устройств:
"Разрабатывая ПО для ПК, мы сегодня должны испытывать 20 драйверов модемов, восемь физических типов модемов, четыре стека TCP/IP, три сетевых драйвера и столько видеодрайверов, что я даже не хочу считать. И все это только для того, чтобы довести продукт до стадии бета-тестирования. Наши тестовые лаборатории превращаются в такое китайское меню вариантов, что больше всего времени уходит на то, чтобы утрясти таблицу тестов. Даже Mac после введения + PCI начал переползать в то же самое царство "всего чего угодно"".
Но это только часть проблемы. Во время моей недавней восьмидневной деловой поездки по разным причинам вышли из строя мои Lotus Notes и MS Mail. Когда я пытался использовать новую службу данных общественных открытых телефонов, я обнаружил, что исправный драйвер модема из MS Mail отключился в "домашнем офисе", пока я возился со своим блокнотным компьютером. После того как драйвер был приведен в порядок (кстати, сделать это было не так-то просто), MS Mail безупречно выгрузилась, но при повторной загрузке, по-видимому, "сгорела" из-за гостиничной АТС. Я перебрался в другой отель, АТС которого больше понравилась моей MS Mail. Я не мог постичь, как мой коллега, остановившийся в соседнем номере отеля с плохой АТС, работал с MS Mail без проблем.
Во всех трех гостиницах, в которых я останавливался, Notes соединялась и потом вскоре разъединялась ("потеряна несущая"), что в значительной степени реабилитировало АТС этих гостиниц. В нашем отделе информационных систем, который хочет, чтобы мы работали исключительно с Notes, сказали, что мне следовало использовать службу AT&T NetWare Connect Services. Если она так же хороша, как и служба междугородных звонков, то я буду счастлив. Но, увы+ Так не бывает.
Когда я читаю о новой PCI-шине, с которой мультимедиа-приложения выполняются быстрее, я говорю: "Здорово, но когда я смогу получить электронную почту в моем гостиничном номере, не опасаясь, что мой компьютер развалится?" Занялись бы лучше реальным усовершенствованием шины USB.
Мой опыт типичен, а может быть, даже вполне благополучен. Два репортера, откомандированных в январе на Lotusphere, прибыли с "погибшими" блокнотными ПК. Ходят рассказы о LTE 5000 фирмы Compaq и "горящих" PowerBook фирмы Apple. (Хочу отметить, что мой Dell Latitude XP продемонстрировал удивительную прочность и надежность.)
Один мой коллега из PC Week вспомнил, как в прошлом году межконтинентальном аэропорту в Хьюстоне украли его сумку с компьютером. Воры, очевидно осведомленные о недолговечности блокнотных компьютеров, оставили себе электробритву, а компьютер вернули.
Джон Додж
