ERP
"Предстоящее вступление России в ВТО приведет к росту конкуренции на рынке страховых услуг, поскольку откроет дорогу на наш рынок крупным западным страховщикам. Отечественным компаниям придется приложить немало усилий, чтобы по уровню корпоративного управления, достоверности финансовой отчетности и организации страховых бизнес-процессов соответствовать мировым стандартам", - так считает председатель правления "Национальной страховой группы" Евгений Павленко. И хотя российский рынок для зарубежных страховщиков будет полностью открыт только через восемь лет, крупные западные поставщики специализированных бизнес-приложений приходят к нам уже сегодня. Яркий тому пример - первый в нашей стране проект по внедрению отраслевого решения SAP for Insurance. Он в течение полутора лет будет осуществлен консультантами из Energy Consulting (www.energy-consulting. ru) в "Национальной страховой группе" - одной из ведущих российских компаний, страхующей юридических и физических лиц и имеющей 33 филиала в 22 субъектах федерации.
Евгений Павленко: “Российским
компаниям придется приложить
немало усилий, чтобы по уровню
корпоративного управления, достоверности
финансовой отчетности и
организации страховых
бизнес-процессов соответствовать
мировым стандартам”
Следует отметить, что о планах внедрения SAP for Insurance еще в 2003 г. заявила фирма "Прогресс-Гарант", но, как рассказала нам директор департамента финансовых институтов SAP CIS Оксана Глущенко, продолжения этот анонс не получил: "Прогресс-Гарант" приобрел лицензии лишь на продукт mySAP Business Suite, предназначенный для управления общехозяйственной деятельностью компании, но и эта система по не зависящим от SAP причинам развернута там не была. Стандартные функции корпоративного управления были автоматизированы на основе mySAP Business Suite в двух российских страховых компаниях - "Согаз" и "Цюрих-Русь" (дочерняя фирма Zurich Financial Services Group). Но первопроходцами, решившимися на внедрение отраслевого решения SAP for Insurance, которое позволяет автоматизировать не только стандартные функции бухгалтерского и управленческого учета, построения финансовой отчетности, бюджетирования, управления персоналом, но и специфические процессы страховых сборов и выплат, учета прямых и брокерских поступлений, управления взаиморасчетами со всеми деловыми партнерами, отражения всех потоков денежных средств, включая ожидаемые согласно условиям договоров поступления страховой премии, стала "Национальная страховая группа".
Конечно, быть пионером в любом деле весьма рискованно, да и у Energy Consulting это первый проект по внедрению SAP for Insurance. По словам Евгения Павленко, в какой-то мере риски скомпенсированы предоставленными "Национальной страховой группе" скидками. Стоимость проекта его участниками не разглашается, но, как считает Оксана Глущенко, он окупится примерно за полтора года.
Выбору системы предшествовал детальный анализ рынка страховых приложений, причем, по словам г-жи Глущенко, в числе основных конкурентов было и специализированное решение Oracle. Этот факт особенно любопытен, если учесть, что Energy Consulting заключила партнерские соглашения по ERP-системам как с SAP, так и с Oracle, а потому имела возможность предложить продукт любого из упомянутых вендоров. Впрочем, сказал Евгений Павленко, формально конкурс не проводился. Не исключено, что одним из важных аргументов в пользу SAP for Insurance стало наличие версии, которая локализована под российские нормативные акты, действующие в страховой отрасли, и поддерживается головной компанией SAP AG.
До сих пор в "Национальной страховой группе" для управления общехозяйственной деятельностью использовались продукты "Паруса" и "1С", а для поддержки страховых операций - ПО, написанное ее собственными программистами. Часть своих программ, а именно тех, что отвечают за фронт-офис, заказчик будет эксплуатировать и после внедрения SAP for Insurance.
По словам генерального директора Energy Consulting/Corporate IT Solutions Нины Новиковой, проект будет выполняться в два этапа. На первом планируется автоматизировать головной офис в Москве и региональный в Казани, где в общей сложности появится 150 рабочих мест. Затем на протяжении 2008 г. система будет растиражирована во всех филиалах "Национальной страховой группы".
