Компания “IDS Scheer/Логика бизнеса” описала и усовершенствовала бизнес-процессы, связанные с исходящими валютными платежами, в ЗАО “Первый украинский международный банк”, центральные офисы которого находятся в Донецке и Киеве.
Цель проекта, выполненного с использованием методологии и программных продуктов семейства ARIS, в частности, модуля ARIS Process Cost Analyzer,— внедрение элементов процессного управления в повседневную деятельность банка, улучшение основных показателей его деятельности, повышение конкурентоспособности и снижение издержек.
В ходе работы идентифицирован и описан ряд существующих бизнес-процессов, проведен анализ их эффективности с точки зрения влияния на ключевые показатели банка, разработаны принципы и направления совершенствования изучаемых бизнес-процессов, и спроектированы новые процессы, удовлетворяющие заданным требованиям. В качестве критериев для проведения совершенствования процессов были выбраны минимизация их стоимости и сокращение времени выполнения.
Ожидается, что в результате выполнения проекта время и стоимость выполнения процессов уменьшатся в среднем на 12%.
