Обзор, представленный телекоммуникационным провайдером Damovo (Великобритания), показал, что, поскольку характеристики мобильной связи улучшаются, растет количество людей, которые хотели бы выполнять свою рабо ту вдали от офиса. Это подтверждает и опрос, проведенный компанией eDigitalResearch, которым было охвачено почти 500 британских служащих из государственного и частного секторов. Изучалось, каким образом они используют мобильные устройства (интеллектуальные телефоны, КПК, ноутбуки) в своей работе. Из общего числа опрошенных 44% считают, что мобильные устройства очень нужны для их работы и только 5% заявили, что эти устройства им вообще не нужны.
Офис — традиционная среда для “стрел Купидона”: много людей встретили свои половинки на работе. Однако появление и улучшение работы мобильной связи и связанная с этим возможность создания виртуального или мобильного офиса на одного человека (например, в машине) вполне может привести к окончанию эры служебных романов, возникающих в ходе непосредственных контактов сотрудников.
Мобильные устройства реально улучшают как производственную, так и человеческую жизнь. В целом, 73% опрошенных заявили, что они видят улучшение баланса работа/жизнь в результате использования этих устройств.
Проведенный опрос показал также, что в настоящее время телефонные разговоры остаются самым важным применением мобильной связи в течение рабочего дня, вслед за ними идет обмен текстовых SMS-сообщений и использование мобильного Интернета. В то же время, мобильная электронная почта была отмечена как несомненно самое важное применение в будущем, она будет опережать передачу голоса по протоколу IP (VoIP) и мгновенный обмен сообщениями (IM). Интересно, что внимание к приложениям просмотра и редактирования не были отмечены столь же важными, однако это вполне может измениться в будущем при появлении устройств с улучшенными свойствами.