В середине июня Москву впервые с деловым визитом посетил Джо Ванг (Joe Wang), президент LANDesk Software (www.landesk.com) — одного из наиболее заметных поставщиков программных средств управления ИТ-инфраструктурой. Эксперты, говоря о перспективах игроков этого сегмента рынка, неизменно высоко оценивают технологические достоинства продуктов компании. В то же время история ее деятельности ярко иллюстрирует непростой путь развития данного рынка.
|
Джо Ванг |
Компания начала свою работу в 1985 г. под названием LAN Systems, но спустя шесть лет была приобретена корпорацией Intel. Ее разработки под маркой Intel LANDesk поставлялись в основном в комплекте с серверами и материнскими платами Intel. Однако потом стало понятно, что спрос на данные решения как самостоятельные продукты повышается, и в 2002 г. подразделение LANDesk было преобразовано в отдельную компанию с ключевым продуктом LANDesk Management Suite.
Отправившись в автономное плавание, компания стала наращивать спектр предлагаемых продуктов. Так, примерно год назад она выпустила отдельный набор LANDesk Security Suite, обозначив тем самым намерение серьезно заняться вопросами безопасности корпоративных систем. А в начале 2006 г. купила компанию NewRoad Software, разработчика решений для автоматизации управления бизнес-процессами. Однако спустя три месяца было объявлено о том, что сама LANDesk будет приобретена компанией Avocent (www.avocent.com), которая является известным поставщиком аппаратных средства для централизованного управления центрами обработки данных (официальное завершение сделки ожидается в июле). Стоимость покупки — 416 млн. долл., из которых 200 млн. долл. будет выплачено наличными, еще столько же акциями, остальное — другими вариантами выплат.
В условиях сделки оговорено, что LANDesk продолжит действовать под собственной торговой маркой как независимое подразделение корпорации Avocent. По итогам 2005 г. объем продаж LANDesk составил 83,7 млн. долл., операционная прибыль — 7 млн. долл., у Avocent — соответственно 370 и 67 млн. долл.
В России продвижение продуктов LANDesk началось примерно три года назад усилиями ее партнера, фирмы Arbyte.
О текущем состоянии дел компании и планах развития ее технологий и бизнеса с Джо Вангом беседует обозреватель PC Week/RE Андрей Колесов.
PC Week: Как бы вы могли охарактеризовать общую позицию вашей компании на ИТ-рынке и определить главный вектор ее развития?
Джо Ванг: В свое время LANDesk была одним из пионеров рынка ПО для управления ИТ-инфраструктурой. Долгое время мы являлись софтверным подразделением корпорации Intel, а затем, выделившись в самостоятельную компанию, активно занялись развитием наших продуктов, делая акцент на качество используемых технологий. За последние три года мы вложили большие средства в научно-исследовательские разработки, может быть, даже в ущерб показателям прибыльности бизнеса. В результате сегодня можем с удовлетворением констатировать, что находимся на самых передовых технологических позициях в своей области. Это подтверждается наличием различных авторитетных наград от ведущих мировых ИТ-изданий, а также высокими оценками со стороны ведущих аналитиков, таких, например, как Gartner Group и Forrester Research.
Что касается вектора нашего развития, то он определяется общей для ИТ-рынка тенденцией к интеграции средств управления системами и решений по обеспечению информационной безопасности. Именно поэтому мы выпустили самостоятельный набор LANDesk Security Suite, и реакция наших заказчиков показывает, что сделано это было очень своевременно*. Еще один важный шаг мы предприняли полгода назад, купив компанию NewRoad, и теперь в нашем арсенале есть также продукт LANDesk BPM (Business Process Management), что позволяет предлагать на рынке комплекс решений по управлению не только системами и безопасностью, но и бизнес-процессами клиентов.
PC Week: Но все-таки положение на рынке определяется не столько призами и оценками экспертов, сколько такими прозаичными показателями, как доля рынка, объемы продаж, темпы роста доходов и прибыли. Ведь, как известно, лучшие в технологическом плане продукты далеко не всегда являются самыми успешными с точки зрения бизнеса и порой даже не выдерживают конкуренции. Что вы скажете по этому поводу?
Дж. В.: Сведения о долях рынка, принадлежащих разным компаниям, официально не публикуются, а стало быть, и сравнивать такие данные невозможно. Например, всем известны сведения об общих показателях работы одного из ведущих игроков ИТ-рынка — корпорации Microsoft, но сколько конкретно приходится на ее ПО управления ИТ-системами — можно только гадать.
Я бы предложил в качестве хорошего показателя востребованности продуктов вот такой критерий. Обычно заказчик перед покупкой ПО отбирает пять-шесть решений с наиболее высоким рейтингом в данном сегменте, из которых делается окончательный выбор. По нашим оценкам, продукты LANDesk практически всегда попадают в этот круг реальных претендентов, т. е. наша марка занимает видное положение в глазах заказчиков. О многом говорит и высокий статус компаний, которые выбирают наши решения.
PC Week: Рынок средств управления ИТ-инфраструктурой динамично развивается, но тут наблюдается довольно жесткая конкуренция. Как вы чувствуете себя в этих условиях, когда, с одной стороны, поджимают специализированные игроки (такие, скажем, как CA), а с другой — поставщики платформ (HP, IBM, Microsoft). На что вы делаете ставку в этой борьбе?
Дж. В.: Нас не пугает такая конкуренция, у нас прочные позиции на рынке, и мы делаем акцент на качество продуктов, что позволяет нам сотрудничать с широким кругом компаний, в том числе и с производителями платформ. Наш бизнес растет примерно на 30% в год, и это, по нашим оценкам, существенно выше средних показателей по отрасли.
PC Week: Тем не менее каждый поставщик имеет собственное представление о направлениях развития своих продуктов. Как это видится вам?
Дж. В.: Нам представляется очень важным совершенствование управления бизнес-процессами, что позволит связать задачи управления ИТ-инфрастуктурой с основным бизнесом предприятий. Если до сих пор мы фокусировались на технических задачах, то теперь сосредотачиваем внимание на создании возможностей для снижения издержек и улучшении финансовых результатов компаний.
Представим себе, что на предприятии решили перевести имеющиеся персональные компьютеры с используемой Windows XP на очередную Windows Vista или даже на Linux. Для того чтобы реализовать намеченные изменения, предприятию необходимо разработать процесс. LANDesk BPM обеспечит полную автоматизацию выполнения этого процесса и позволит контролировать, а при необходимости и оперативно корректировать его.
На самом деле заказчики еще только подходят к пониманию реальной актуальности задач повышения эффективности ИТ-управления, поэтому тут есть большие перспективы как для нашей компании, так и для ИТ-отрасли в целом.
PC Week: А что вы можете сказать о поддержке модных сегодня технологий виртуализации? Ведь тут возникают новые задачи управления этими средствами.
Дж. В.: Мне кажется, что технологии виртуализации актуальны не столько для клиентских ПК, сколько для серверов. И в данной области, где интерес к этим решениям действительно очень велик, мы работаем в тесном сотрудничестве с Intel. В частности, все серверные платы Intel поставляются в комплекте с нашим продуктом Server Manager, в котором реализована поддержка Intel Vitrualization Technology.
PC Week: В арсенале вашей компании есть еще продукт LANDesk Handheld & Embeded Device Manager для управления ручными и встроенными устройствами. Что вы скажете о его сегодняшнем состоянии и перспективах?
Дж. В.: Да, такое решение у нас есть, но пока нельзя сказать, что подобные продукты сегодня имеют большой спрос. Проблема тут заключается в том, что мобильные клиентские устройства действительно широко используются сотрудниками компаний, но ИТ-службы предприятий не рассматривают их в качестве элементов корпоративной системы. Считается, что это — инструменты для сугубо индивидуальной работы и каждый пользователь должен решать свои проблемы самостоятельно.
Хотя, конечно, в какой-то момент карманные устройства, по мере роста их мощности и переноса на них корпоративного прикладного ПО, обязательно войдут в сферу интересов ИТ-менеджеров, и тогда спрос на соответствующие средства управления резко возрастет. Мы, со своей стороны, к этому готовы уже сейчас.
PC Week: Теперь мне хотелось бы затронуть вопрос о вашем вхождении в корпорацию Avocent. Это известие некоторые аналитики оценили, как признак того, что все же сражаться в одиночку с конкурентами, имеющими многомиллиардные обороты, довольно сложно. Вы согласны с их мнением?
Дж. В.: Скорее, нет. Мы и в одиночку чувствовали себя на рынке очень уверенно, о чем свидетельствует то, что мы развивались все эти годы быстрее рынка. Но такое объединение, конечно, придает дополнительные возможности обеим компаниям. Ведь наши продукты не конкурируют между собой, а взаимно дополняют и усиливают друг друга. Avocent традиционно занимается созданием аппаратных средств удаленного доступа к центрам обработки данных и серверам филиалов. Но, получив такой доступ, нужно что-то делать на уровне ПО, и вот тут нужны наши продукты. Сегодня уже недостаточно просто перезапустить сервер, надо управлять процессами обновления ПО, безопасностью и т. д.
С другой стороны, продукты LANDesk не могут решать все задачи дистанционного управления, ведь для их работы нужна функционирующая ОС, для перезапуска которой, например, все же требуются аппаратные средства. Объединение LANDesk и Avocent позволит вывести на рынок новый продукт, а именно программно-аппаратное решение с уникальными возможностями по управляемости ИТ-инфраструктурой предприятий.
Важным подводом для слияния с нашей стороны, стало и то, что продукты Avocent имеют очень сильные позиции на рынке корпоративных заказчиков. Объединение компаний позволит нам быстро внедриться в эту клиентскую базу. В то же время Avocent представлена в основном в США, а LANDesk имеет хорошие позиции в разных регионах мира, в том числе в развивающихся странах. Так что мы будем хорошо дополнять друг друга и в географическом плане.
PC Week: Тогда будет логично перейти к разговору о российских делах. Расскажите о целях вашего визита. Что вы ожидаете от него?
Дж. В.: Я уже раньше был в вашей стране, в Санкт-Петербурге, но только в качестве туриста. Нынешний приезд — это мой первый деловой визит в Россию и первое посещение Москвы. Объяснение очень простое: мы видим здесь большие возможности для расширения нашего бизнеса.
Я пока не могу сказать, какими будут конкретные результаты. Сейчас принципиально важно посмотреть на ситуацию в вашей стране собственными глазами, встретиться с заказчиками. Уверен, что и для них очень полезно узнать о нашей компании, как говорится, из первых уст. По моему мнению, у нас здесь очень удачный партнер: компания Arbyte проделала огромную работу по продвижению технологии LANDesk на российский рынок. И главное — виден рост экономики страны, а значит, и хорошие перспективы для работы здесь нашей компании.
PC Week: Спасибо за беседу!
* В июне вышла новая версия продукта LANDesk Security Suite 8.7, в которой появилась встроенная поддержка антивирусной защиты.
