Компания IBS создала единую систему мониторинга ИТ-инфраструктуры в ООО “Руссдрагмет”, входящем в британский холдинг Highland Gold Mining и занимающимся приобретением, консолидацией и развитием перспективных золотодобывающих предприятий. Цель проекта — обеспечение функционирования ИТ-инфраструктуры предприятия с минимальным временем недоступности программных и аппаратных средств и с максимальным удовлетворением потребностей бизнеса.
В ходе реализации проекта создана карта сетевой инфраструктуры компании, включающая площадки в Москве, Лондоне, Чите и Хабаровске, и учитывающая зоны ответственности администраторов и географические признаки. Кроме того, были определены объекты мониторинга и их контролируемые параметры и настроены механизмы сбора статистики по различным узлам сети.
Созданное решение, базирующееся на базе ПО HP OpenView Network Node Manager, позволяет категорировать сообщения от объектов управления с целью фильтрации и удобного отображения событий. Эта функция позволяет персоналу фокусироваться только на критичных сообщениях, необходимых для дальнейшего анализа и устранения неисправностей. Помимо этого, система обеспечивает определение точного местоположения точек отказа тех или иных устройств и позволяет начать устранение неисправностей до того, как они примут критический характер.