Корпорация IBM объявила о создании нового бизнес-подразделения — IBM Lender Business Process Services (LBPS, г. Шарлотт, шт. Северная Каролина), которое будет специализироваться на аутсорсинговых услугах по организации процессов выдачи ипотечных кредитов.
Это дочернее предприятие будет предлагать полный спектр услуг в области кредитования, включая регистрацию заявок на получение кредита, их утверждение, обработку, управление взаимодействием с поставщиками, подготовку документов и заключение договоров о предоставлении кредита.
Используя автоматизированные решения на базе открытых стандартов и сервисно-ориентированной архитектуры, новая компания будет помогать американским кредитным организациям повышать эффективность внутренних операций, уделять больше внимания своим торговым маркам, продуктам, бизнес-правилам и качеству обслуживания клиентов, одновременно получая выгоды от масштабов деятельности LBPS и компетентности ее экспертов в области процессов кредитования.