Компания ComputerAge внедрила ПО Relavis CRM Suite в Ассоциации предприятий безопасности “Группа Р”, объединяющей шесть охранных компаний, расположенных в Москве и Московской области.
В рамках работ в ассоциации были унифицированы стандарты и процедуры взаимодействия с клиентами, приняты меры по улучшению взаимодействия сотрудников группы в ходе предоставления услуг, а также проведены мероприятия по повышению продуктивности труда персонала.
Внедрение решения, базирующегося на платформе IBM Lotus Domino/Notes, позволило сформировать единое информационное пространство предприятия и дало возможность интегрировать приложения и автоматизировать бизнес-процессы в масштабах ассоциации.
