Фирма IBS завершила проектирование и автоматизацию системы Balanced Scorecards (BSC) в группе компаний “Алина” (Казахстан), занимающейся производством и реализацией строительно-отделочных материалов.
На этапе концептуального проектирования была проведена формализация стратегии “Алины” в целом и по отдельным функциональным направлениям деятельности — производство, логистика, маркетинг, сбыт, финансы, управление информационными технологиями, персоналом.
Результатом проектного этапа стало создание системы сбалансированных показателей, отражающей взаимосвязи целей компании и ключевых показателей ее деятельности (KPI — key performance indicator).
Автоматизированная BSC-система была построена на базе продукта Cognos Metrics Manager (50 пользователей). Она позволяет менеджерам в автоматическом режиме отслеживать достижение поставленных стратегических целей, сопоставляя их с текущими значениями KPI, осуществлять мониторинг эффективности деятельности функциональных подразделений и отдельных сотрудников, анализировать причины отклонений от запланированных результатов, прослеживая заложенные в модель BSC взаимосвязи между стратегическими целями и показателями KPI.
Проект был выполнен за четыре месяца.