Компания Kraftway 24 ноября заключила соглашение с информационно-компьютерной фирмой “КомТИ” (г. Грозный) об открытии сервисного центра на территории Чеченской республики.
Теперь во всех субъектах Российской Федерации имеется как минимум один сервисный центр с сертифицированными специалистами по обслуживанию техники Kraftway.
До последнего времени из-за отсутствия авторизованного сервисного центра в Чечне, местные заказчики были вынуждены самостоятельно осуществлять обслуживание техники, пользоваться услугами сервисных центров в соседних регионах или получать техническую поддержку непосредственно из Москвы.
Это удлиняло сроки ремонта и создавало пользователям, в число которых входят основные региональные государственные структуры (Министерство по налогам и сборам, Министерство внутренних дел, Госкомстат и Государственный таможенный комитет), дополнительные неудобства.
Сервисный центр в Чечне имеет в штате двух сертифицированных специалистов и укомплектован необходимым количеством запасных частей.
А. Л.
