На проходившей в начале декабря в Москве презентации Microsoft Office System 2003 компания SoftLine представила совместный с Microsoft проект — центр решений Microsoft, официальное открытие которого намечено на январь 2004 г. Он ориентирован на предприятия среднего и малого бизнеса (с числом компьютеров от 10 до 500), в нем будут представлены законченные решения по созданию информационных систем и инфраструктуры организации на основе программного обеспечения Microsoft и неконкурирующих с ним производителей: Symantec, VERITAS и Citrix.
Одной из главных задач центра является продвижение типовых решений, которые можно будет увидеть в действии на ежедневных семинарах и лабораторных работах.
Основные направления деятельности центра решений:
- демонстрация эффективного использования новых технологий;
- подготовка, тестирование и демонстрация типовых (тиражируемых) решений;
- консультации и практическая помощь клиентам по выбору решений и их дальнейшей поддержке;
- проведение (совместно с клиентом) практических испытаний решения перед промышленным внедрением;
- предоставление клиенту доступа к информационным материалам, базам знаний;
- знакомство с успешно реализованными проектами.
В центре предполагается наладить три основные формы взаимодействия с клиентами: семинары, лабораторные работы и индивидуальные демонстрации. Первые предназначены прежде всего для руководителей бизнеса и начальников отделов автоматизации, вторые — для ИТ-специалистов.
Тема индивидуальной демонстрации выбирается клиентом самостоятельно, при этом возможна подстройка данных под бизнес заказчика, представление тех функций и свойств решения, в которых он заинтересован, проведение соответствий между функциями решения и потребностями клиента и т. п. Семинары и лабораторные работы будут проводиться бесплатно.
