Говоря о ТСО системы поставщики, как правило, считают только стоимость лицензий. В этом случае цена выглядит более привлекательной, особенно, когда речь идет о СПО. Получить же настоящее представление о совокупной стоимости владения системой можно только проанализировав намного большее число параметров. Например, затраты на миграцию, покупку лицензий на серверную ОС и многое другое. В данной статье приведен подробный анализ статей расходов, которые необходимо учитывать при миграции почтовой службы с устаревшего программного обеспечения на современные системы: MS Exchange, VMware Zimbra, IBM Lotus.