Трудности с поддержкой квалификации специалистов по ит-безопасности приводят к заметному расхождению между ожиданиями ит-руководства и реальной гтовностью ит-персонала
Из-за того, что технологии непрерывно обновляются, ИТ-профессионалы постоянно должны совершенствовать свою квалификацию. При этом современные требования ИТ-безопасности побуждают ответственных за эту область работников все быстрее.
Согласно международному опросу, проведенному отраслевой профессиональной ассоциацией CompTIA (Computing Technology Industry Association), количество ИТ-менеджеров, для которых безопасность, межсетевые экраны, конфиденциальность данных и т. п. стали высшим приоритетом, на 16% превосходит количество тех из них, кто считает своих ИТ-специалистов достаточно подготовленными в этих сферах. Но наибольших величин эта разница достигла на растущих ИТ-рынках – в Китае, Индии, Польше, России и Южной Африке. Там только 57% ИТ-менеджеров признают подчиненный им персонал достаточно подготовленным в области ИТ-безопасности.
“Разница в количестве компаний, признающих значимость квалификации специалистов по ИТ-безопасности, и тех из них, кто не удовлетворен этим уровнем в своих ИТ-подразделениях, оказалась существенной. Мы полагаем, что причиной тому является то внимание, которое средства массовой информации уделяют этой области на протяжении нескольких последних лет”, – сказал журналистам eWeek Стивен Островски, публичный представитель ассоциации CompTIA.
Даже если ИТ-руководители знают, что наилучший способ повысить квалификацию членов ИТ-команды заключается в том, чтобы отправить их на тренинги и аттестацию, они относятся к подобным предложениям с большой осмотрительностью. “Работодатели беспокоятся, что если они обучат своих сотрудников, те немедленно найдут себе другую работу. Но из опросов, проведенных несколько лет назад, мы видим совершенно обратное: работники предпочитают оставаться на прежней работе, если работодатель захотел вкладываться в их профессиональное развитие. Порой боссов трудно убедить в том, что обучение персонала – полезная вещь”, – считает Островски.
Желание ИТ-менеджеров иметь в своем подчинении профессионалов, способных постоянно повышать свою квалификацию, известно кадровым службам, которые сами стремятся найти требуемые сочетания в кандидатах. “Как раз сейчас наблюдается серьезный сдвиг в ИТ, связанный с обеспечением безопасности данных и управлением рисками, особенно в финансовой сфере. Серьезная проблема заключается в том, чтобы отыскать специалиста, соответствующего тому уровню, который нужен вашим клиентам”, – констатировал Том Фуллер, руководитель исследовательской группы и исполнительный директор компании Epson Fuller IMD.
