Падение и взлет рынка бизнес-приложений

Аналитическая компания AMR Research рассмотрела развитие мирового рынка бизнес-приложений, который охватывает системы управления предприятиями (ERP), цепочками поставок (SCM), взаимоотношениями с поставщиками (supply management), жизненным циклом изделий (PLM), кадрами (HCM) и отношениями с клиентами (CRM). По оценке аналитиков, в 2008 г. объем продаж этих приложений вырос на 4—9% за исключением области PLM, в которой наблюдался спад на 2%.

Рассматривая перспективы нынешнего года, аналитики полагают, что мировой экономический кризис значительно повлияет на рынок бизнес-приложений. В сегментах ERP, SCM, HCM и CRM ожидается падение на 2—6%, особенно негативно кризис отразится на продажах новых лицензий. В области PLM в связи с проблемами в отраслях автомобилестроения и высоких технологий продолжится спад, который достигнет 9%.

Компании SAP и Oracle продолжают занимать ведущее положение во всех сегментах, кроме PLM, поэтому их не затронуло падение спроса в этой области. К тому же, положительное влияние на доходы европейских поставщиков, таких как SAP, оказывает рост курса евро по отношению к доллару.

Аналитики выделяют целый ряд положительных моментов, которые могут подстегнуть развитие рынка в последующие годы и обеспечить его рост. Повышается популярность новых способов доступа к ПО, таких как “ПО как услуга” и “вычисления в облаках”, и спрос растет гораздо быстрее, чем продажи традиционных лицензий, потому что данные методы позволяют ускорить, упростить и удешевить внедрение ПО. И в период рецессии эти преимущества выходят на первый план.

Поставщики ERP-систем нашли простор для роста в сегменте малого и среднего бизнеса. Поэтому конкуренция здесь растет.

На область SCM значительное влияние оказывает ужесточение требований к соблюдению нормативов и усилению защиты информации. Кроме того, спрос на SCM подстегивает желание предприятий повысить эффективность управления запасами в связи со снижением и изменением характера спроса.

Значение HCM-систем в трудные времена возрастает, потому что продуктивность труда и эффективность управления штатом сотрудников необходимо повышать в самых разных отраслях — торговой, производственной и дистрибьюторской.

Приложения для управления поставками также важны. Если они интегрированы с финансовыми системами, то компания получает возможность перекрестного управления документами по закупкам и счетам кредиторов, тем самым ускоряя рост оборотного капитала.

Таблица 1. Ведущие поставщики бизнес-приложений

Компания	Доход от бизнес-приложений в 2008 г., млн. долл.	Компания	Доход от бизнес-приложений в 2008 г., млн. долл.
1. SAP	15801	26. Ariba	333
2. Oracle	8559	27. SAS	319
3. Sage Group	2408	28. Activant	295
4. Infor	2208	29. RedPrairie	293
5. Dassault Systemes	1958	30. Lectra	291
6. Siemens PLM	1405	31. Deltek Systems	289
7. Microsoft	1308	32. QAD	263
8. Cadence	1038	33. Avaya	262
9. PTC	1037	34. IBS	259
10. salesforce.com	1023	35. Telelogic/IBM	258
11. Lawson	843	36. Digital River	256
12. Mentor Graphics	789	37. MSC Software	254
13. Kronos	662	38. CDC Software	245
14. Cegedim Dendrite	602	39. i2 Technologies	243
15. Agresso	528	40. Concur	225
16. amdocs	522	41. Glovia	212
17. Autodesk	488	42. Kenexa	204
18. Epicor	488	43. Cisco Systems—ICSG	200
19. Aspect	480	44. Gerber	196
20. Verint	395	45. Ultimate Software	179
21. JDA Software	390	46. NICE	171
22. Exact Software	390	47. Taleo	157
23. IFS	377	48. Netsuite	152
24. Cegid	365	49. RightNow	140
25. Manhattan Associates	337	50. Bottomline Technologies	139

Примечание: рассматривается только доход от бизнес-приложений (ERP, SCM, supply management, PLM, HCM и CRM) без учета поступлений от BI и других автономных приложений.

Источник: AMR Research.

Таблица 2. Развитие рынка бизнес-приложений по сегментам

Сегмент	Объем рынка, млрд. долл.			Средний рост в 2010—2013 гг.,%
	2008	2009*	2013*
ERP	37,5	36	48,1	6
SCM	6,7	6,3	8,2	4
Supply Management	2,8	2,7	3,6	5
PLM	12,4	11,3	14,4	3
HCM	7,8	7,6	10,1	5

* Прогноз.

Источник: AMR Research.