Платежная система CyberPlat предоставила клиентам инновационный сервис для мониторинга платежей, повышающий безопасность проведения платежных операций и дающий возможность своевременного обнаружения различных видов мошенничества.
Услуга фрод-мониторинга позволяет отслеживать по заданным критериям и анализировать подозрительные операции, поступающие со всех пунктов приема платежей, подключенных напрямую к процессинговому центру системы CyberPlat.
При выявлении подозрительных операций происходит автоматическое формирование уведомлений, которые направляются клиенту в виде SMS-сообщения либо по электронной почте. При этом в «Личном кабинете» дилера появляется специальная строка, выделенная цветом, указывающая на необходимость проверки раздела «мониторинг платежей». Получив сигнал о появлении подозрительных операций, клиент платежной системы CyberPlat имеет возможность перейти по прилагаемой ссылке для просмотра всех осуществленных платежей, а в случае подозрения на мошенничество может заблокировать работу соответствующего пункта приема платежей.
Предлагаемое технологическое решение позволяет снизить риски мошенничества и связанные с этим убытки. Клиенты платежной системы CyberPlat имеют возможность редактировать минимальную сумму платежа, с которой начинается мониторинг и изменять пороги срабатывания уведомлений по повторным платежам на один номер, а также по скорости поступления платежей.
Услуга «Фрод-мониторинг» встроена в интерфейс онлайнового кабинета клиента, что делает ее доступной для всех контрагентов платежной системы CyberPlat. Использование системы фрод-мониторинга позволяет ритейловым сетям, банкам и сетям платежных терминалов предотвращать подавляющее большинство попыток хищений денежных средств.