В связи с тем, что устройства, составляющие Интернет вещей, играют все большую роль в бизнесе и повседневной жизни, потребители начинают спорить по поводу компромиссов между защитой личных сведений, безопасностью и удобством использования, говорится в новом исследовании ISACA — всемирной ассоциации специалистов по безопасности, аудиту, управлению и рискам ИТ.

В исследовании ISACA утверждается, что 92% людей испытывают беспокойство по поводу информации, собираемой подключенными к Интернету устройствами, однако не читают политик защиты личных сведений.

Интернет вещей состоит из машин, устройств, сенсоров и других элементов, которые подключены к Интернету и часто соединены друг с другом. Согласно исследованию, 92% людей испытывают беспокойство по поводу информации, собираемой подключенными к Интернету устройствами.

Хотя всего 6% респондентов знакомы с термином “Интернет вещей”, многие сообщают об использовании ими подключенных к Интернету устройств, таких как системы GPS (62%), устройства электронных платежей в своих автомашинах (28%) или интеллектуальные телевизоры (20%).

Лишь 1% из опрошенных 1261 американцев назвал производителей приложений для своего мобильного телефона в качестве тех, кому они больше всего доверяют при сборе персональных данных устройствами, входящими в Интернет вещей. Несмотря на это, 81% не всегда читают политики соблюдения конфиденциальности перед загрузкой приложений на свой телефон или планшет.

Это кажущееся несоответствие мыслей и поведения в будущем, вероятно, приобретет еще большее значение, считает ISACA, поскольку потребители используют мобильные приложения для повседневного взаимодействия с объектами, которые все чаще обмениваются данными через Интернет.

90% опрошенных обеспокоены тем, что находящаяся в сети информация о них будет похищена. Тем не менее, 51% использует одни и те же два-три пароля на разных сайтах, а 40% записывают пароли.

Половина потребителей считает, что не контролирует использование информации о них веб-сайтами. Несмотря на это 25% респондентов последние шесть месяцев не проверяли настройки защиты личных сведений своих профилей в социальных сетях.

При сходном опросе в США 591 специалиста по ИТ, являющегося членом ISACA, 99% заявили, что Интернет вещей представляет проблему с точки зрения управления. Однако 42% считают, что преимущества перевешивают риски. А 26% уверены, что на их предприятиях преимущества и риски должным образом сбалансированы. 30% утверждают, что их предприятия уже получили выгоды от более широкого доступа к информации. 29% усовершенствовали сервисы благодаря Интернету вещей.

“Подключенные к Интернету устройства уже приносят большую пользу бизнесу и повседневной жизни, но организации, применяющие такие устройства, должны обеспечивать прозрачность и при принятии решений ориентироваться в первую очередь на потребителей, — говорит международный вице-президент ISACA Джефф Спрайви. — Глубокая озабоченность по поводу личных сведений и безопасности, выявленная в ходе проведенного в этом году исследования, показывает, что предприятиям необходимо разрабатывать и открыто обсуждать политики использования персональных данных, чтобы сохранить доверие к информации”.

Почти половина (48%) опрошенных ИТ-специалистов считают, что с точки зрения потребителей, преимущества Интернета вещей перевешивают риски. Но типичный американский пользователь и сотрудники ИТ-подразделений расходятся во мнениях по поводу того, что представляет наибольшие риски.

Согласно исследованию, 31% респондентов больше всего обеспокоены тем, что кто-то взломает их подключенные к Интернету устройства и злонамеренно их использует. Однако ИТ-специалисты считают, что потребители должны беспокоиться главным образом по поводу того, что они не знают, кто получает доступ к информации о них (48%) или как она будет использована (25%).