По мере роста зависимости от страхования информационных рисков, все больше малых и средних компаний должны подумать о разработке надлежащего плана безопасности. Теоретически это означает удвоение расходов на продукты для обеспечения безопасности. Одним из преимуществ провайдеров управляемых услуг (Managed Service Provider, MSP) является возможность свести расходы к минимуму при одновременном максимальном повышении уровня безопасности в рамках общей стратегии информационного развития клиентской компании.
Таким образом, у MSP появляется шанс расширить свою клиентскую базу, разработав способы сокращения расходов без ущерба для качества услуг.
Представляем вам пять условий, необходимых для снижения затрат на безопасность.
1. Разработайте систему удаленного мониторинга услуг и управления ими (remote monitoring and management, RMM). RMM-системы позволяют MSP оказывать своим клиентам качественные и экономичные ИТ-услуги. Почему необходимо их использовать?
Во всех компаниях, независимо от их размеров, платформы безопасности по-прежнему внедряются фрагментарно. Применяются разные технические решения от разных производителей — комплексная защита конечных устройств, антивирусы, анализаторы рисков и защитное программное обеспечение. В результате компании несут дополнительные расходы из-за необходимости вести дела с разными поставщиками ИТ-решений вместо того, чтобы выработать комплексный подход к RMM-системам и платформам безопасности.
2. Необходима единая система мониторинга, управления и защиты конечных устройств. RMM-системы, способные организовать надежную сквозную платформу безопасности, позволят MSP снизить затраты своих клиентов, устранить сложности, связанные с управлением программным обеспечением и поддержкой отношений с поставщиками, и в конечном итоге самим получить больше прибыли.
Каким образом MS-провайдеры смогут сократить расходы своих клиентов? Вместо разрозненной политики безопасности, реализуемой с помощью приложений от нескольких разнородных поставщиков ПО, лучше поискать поставщиков, предлагающих комплексную RMM-платформу, охватывающую все потребности бизнеса в обеспечении безопасности — от защиты конечных устройств до защиты сетевого трафика и серверных систем, хранящих наиболее важные для бизнеса данные.
3. Надежность платформы можно увеличить с помощью комплексного решения от одного поставщика. Благодаря сопряжению платформы информационной безопасности с привычными службами автоматизации и RMM-системами от MSP политики безопасности и управления конечными устройствами становятся более упорядоченными, надежными и простыми в обслуживании. Поддерживать платформу становится легче, поскольку единый поставщик может предложить набор ИТ-решений, совместимых с операционными системами устройств и прочими протоколами платформы. Также упрощается техническая поддержка. К тому же такой оптимизированный подход может помочь снизить расходы на страховку информационных рисков.
4. Имеет смысл застраховать ваш бизнес от киберугроз. В сегодняшнем враждебном информационном окружении компании ведут поиски новых способов защиты своих клиентов, активов и своей репутации. Многие эксперты прогнозируют на следующие несколько лет значительное повышение взносов по страховке от киберугроз из-за учащающихся и усложняющихся взломов систем безопасности, получающих широкую огласку. Страховые компании же реагируют на ожидаемые юридические последствия. Так что без эффективной стандартизации в этой новоиспеченной отрасли компании рискуют столкнуться с неправдоподобно завышенными ценами и запутаться в нюансах вашего страхового полиса.
Лучший способ минимизировать эти возможные риски — обеспечивать клиентов наиболее стабильными техническими решениями. Хотя страховка информационных рисков может уменьшить ущерб в случае взлома системы безопасности, все же MSP обладают гораздо большим набором средств, чтобы сориентировать своих клиентов в опасном и потенциально дорогостоящем мире киберугроз и помочь им разобраться в средствах защиты их сетей и конфиденциальных данных их клиентов. Обстоятельный, хорошо задокументированный план по оценке рисков, связанных с информационной безопасностью, также может снизить затраты и предотвратить излишние юридические разбирательства в случае инцидентов.
5. Проведите оценку уровня информационной безопасности.
Анализ политики информационной безопасности ваших клиентов на наличие уязвимостей и потенциальных угроз взлома начинается с проверки допущенных к ИТ-системам сотрудников и физических средств защиты стратегически важных объектов, таких как дата-центры и серверные.
На уровне всей платформы для определения необходимого уровня защиты чрезвычайно важно установить виды информации, которыми манипулирует организация, в особенности ее наиболее важные бизнес-данные, а также задать приоритеты в степени конфиденциальности данных.
Идентификация всех конечных устройств и возможность отследить их местоположение также поможет сформировать подробное представление о ситуации, позволяющее MSP определить политику компании в отношении типов устройств, которым разрешен доступ в безопасное сетевое окружение (в частности, в отношении мобильных устройств и возможности использования персональных гаджетов в рабочих целях).
Как только представители малого и среднего бизнеса окончательно утвердят эти и другие процедуры безопасности со своими клиентами, они могут приступать к планированию и выбору адекватных технических ИБ-решений, удовлетворяющих их нуждам.