CIO следует радоваться медленному развертыванию 5G, поскольку это дает им время для получения информации, необходимой, чтобы целенаправленно двигаться вперед, пишет президент и генеральный директор компании Sagent Гордон Смит на портале InformationWeek.
Наконец появились реальные сети 5G. Во всяком случае, для горстки клиентов в нескольких городах, обладающих одним из немногих устройств, поддерживающих 5G. Эти сети еще не получили широкого распространения и сталкиваются с такими проблемами, как перегрев оборудования базовых станций, но 5G начинает превращаться из шумихи в реальность.
Технические руководители активно участвуют в пересмотре корпоративных стратегий и принимают решения, располагая лишь концептуальными описаниями технологий, находящихся в зачаточном состоянии. Руководители ИТ-подразделений давно слышат, что 5G произведет революцию в бизнесе. Но большинство из них не знают, какие проблемы им вскоре поручат решать и какие возможности они должны будут предоставить сотрудникам.
На данном этапе распространения 5G хорошие вопросы важнее четких ответов. И по мере реализации потенциала 5G большую роль будет играть сохранение гибкости.
5G позволит использовать новые технологии
Благодаря широкой рекламе особенности 5G хорошо известны. Поток данных вырастет в 200 раз. Сложные приложения станут загружаться почти мгновенно. Ширина полосы пропускания больше не будет препятствием для видео в формате 3D, дополненной реальности (AR) и других решений, интенсивно использующих данные.
Более того, расширятся возможности стратегий «облака прежде всего», компьютерных игр и др. Задержка сначала уменьшится до 4 мс, а позднее упадет ниже 1 мс, что практически неотличимо от реального времени.
Начнется широкое и надежное подключение сенсоров с малым энергопотреблением, экономящих заряд батареи, что откроет путь к созданию Интернета вещей (IoT). Наконец, сети станут гибкими и будут предоставляться для использования в соответствии с различными сценариями, начиная с передачи редких, но срочных сигналов тревоги от производственных систем до удовлетворения потребности автономных транспортных средств в непрерывной, требующей широкой полосы пропускания и не терпящей задержек связи.
Краткосрочное и долгосрочное планирование
Перечень особенностей 5G впечатляет. Но что это означает для бизнеса и что можно сейчас сделать, чтобы подготовиться к появлению 5G?
Прежде всего CIO следует планировать инвестиции. Они включают незначительные расходы на обеспечение доступа. Например, приобретение антенн, модернизацию смартфонов для сотрудников и других корпоративных устройств, расширение возможностей внутренней сети и ускорение виртуализации, чтобы справиться с экспоненциальным ростом трафика.
Более серьезных инвестиций потребуют новые технологии, возможности использования которых откроет 5G. CIO должны задаться вопросом, какие выгоды могут получить их организации от IoT, AR/VR, от применения к доступным теперь потокам данных аналитики на базе искусственного интеллекта. Каковы будут затраты и ожидаемый экономический эффект? Как разбить инвестиции по годам в соответствии с поэтапным развертыванием 5G?
Приведем только один пример. Традиционная работа с девяти до пяти будет еще больше диверсифицирована. Когда надежная высокоскоростная мобильная связь охватит всю страну, организации смогут привлечь талантливых сотрудников из тех мест, где они сегодня недоступны. Улучшенные инструменты позволят организовать сотрудничество, мало отличающееся от личного общения. У организаций появится возможность предоставлять сотрудникам больше информации, где бы они ни находились. Скажем, с помощью создаваемых посредством AR схем. В конечном итоге, работа не будет требовать, чтобы сотрудник вообще куда-то ехал. Технологии с использованием роботов, такие как телехирургия и удаленный тактильный осмотр, предоставят возможности удаленной работы не только офисным сотрудникам.
Плавание в неизвестных водах
К сожалению, нет дорожной карты, позволяющей подготовиться к решениям на базе 5G, которые еще предстоит разработать. Дальновидным руководителям следует сформулировать набор сценариев использования, основываясь на знании технологии и памятуя, что главными для них являются интересы клиента. Готовность ставить под сомнение принятые бизнес-модели должна сочетаться с умеренностью, когда речь идет об инвестициях в технологию и ее имплементации. При принятии решений необходимо принимать в расчет следующие соображения:
- кто должен быть привлечен к планированию 5G-решений? Как выдвинуть множество идей и впоследствии сконцентрировать внимание на тех из них, которые дадут наибольший позитивный эффект?
- какие стратегии в области данных позволят организации соблюдать требования регулятора, управлять затратами и рисками, связанными с надвигающимся цунами данных?
- когда переходить на 5G? Чего мы надеемся достичь и что из этого возможно при использовании нынешних, зрелых технологий? Какие признаки свидетельствуют, что пора переходить на 5G?
- где мы можем применить датчики IoT, использовать в потоках работ инструменты AR, получить выгоду от изображений с более высоким разрешением и применить другие новые технологии?
- для чего нам необходимо становиться «умнее» и как использовать 5G для создания интеллектуальной экосистемы, которая будет поддерживать эти усовершенствования?
- как приобрести необходимые для такого перехода навыки, привлечь к этому талантливых сотрудников или нанять новых специалистов при том, что большинство организаций будет делать то же самое?
Это только некоторые из возможных вопросов. Большинство ответов будут носить предварительный характер и меняться со временем. Мечтая о 5G, CIO должны радоваться медленному развертыванию этой технологии и неизбежному временному лагу между доступностью 5G, с одной стороны, и разработкой, усовершенствованием и коммерциализацией давно обещанного нового поколения технологий, с другой. Возможно, этого времени как раз хватит, чтобы произвести необходимые изменения.