В России 200 тыс. банкоматов. Каждый из них рассматривается мошенниками как потенциальная возможность украсть ваши деньги. Роскачество дает практические советы по защите ваших средств при использовании банкоматов.
Эксперты рекомендуют использовать банкоматы внутри помещений, а не снаружи. Такие аппараты лучше охраняются, а в офисах банков рядом с ними обычно присутствует банковский сотрудник, что отпугивает мошенников. Помимо этого, пользуясь банкоматом не допускайте, что бы кто-то подглядывал за вами. А при вводе пин-кода прикрывайте клавиатуру рукой.
Проверяйте сам банкомат на наличие накладных клавиатур и скиммеров — устройств вставляемых в отверстие для размещения карточки. И то и другое можно заметить по непрочному креплению. Зловредные устройства держатся на банкомате неплотно.
Не вводите свой пин-код в качестве пароля доступа для прохода в банковские помещения, где расположены банкоматы. Обычно банки не применяют подобную практику, подобные действия осуществляют мошенники.
Не трогайте чужую банковскую карточку, если обнаружите ее в банкомате или рядом с ним. Как правило, мошенники специально подкладывают карточку, чтобы затем обвинить вас в краже денег с нее. Так же установите СМС-оповещение обо всех транзакциях с вашей банковской карточкой и лимит на снятие средств.
Чтобы завладеть вашими средствами, преступники также используют телефонные звонки. В данном контексте Роскачество сообщает, что «в последнее время наряду со сложными техническими схемами злоумышленники все активнее используют социальную инженерию — часто телефонные звонки или сообщения в мессенджерах якобы из службы безопасности „банка“ или от фейкового продавца или покупателя завершаются просьбой поехать к банкомату для того, чтобы „повысить безопасность“, „сменить пароль“, „внести предоплату“ или „получить перевод“. Однако, вместо этого преступники через банкомат удаленно привязывают банковскую карту к своему телефонному номеру и выводят деньги».
Одновременно с рекомендациями по безопасности организация приводит алгоритм действий на случай, если гражданин выявил противоправные действия с банкоматом: «Не снимайте подозрительное устройство с банкомата самостоятельно и не совершайте операций, уйдите в безопасное место, позвоните в банк и сообщите о своем подозрении. Если вы уже воспользовались банкоматом и только после этого заподозрили неладное — также отойдите в безопасное место, заблокируйте карту и сообщите о случившемся в банк».
Согласно документам финансовой отчетности банков ежегодный объем украденных средств составляет около 170 млн. руб.