Независимо от того, где хранятся данные организации — в облаке, онпремис или в обоих местах, — инструменты наблюдаемости позволяют ей принимать упреждающие меры, а не реагировать на возникающие проблемы, пишет на портале ITPro Today Каллен Чайлдресс, старший вице-президент по продуктам компании SolarWinds.

Делать больше с меньшими затратами — самая актуальная задача, стоящая сегодня перед ИТ-командами. По мере того как организации модернизируют свои технологии и внедряют новые бизнес-стратегии, их цифровые среды становятся все более сложными и трудноуправляемыми. Они также сталкиваются с проблемами мониторинга и решения проблем, связанных с усилиями по цифровой трансформации — от миграции в облако до внедрения сетей SDN и 5G и современных приложений. При этом требования к времени безотказной работы и уровню обслуживания продолжают ужесточаться, а бюджеты и уровень персонала остаются прежними.

Хотя миграция в облако продолжает ускоряться, предприятия признают, что локальная инфраструктура имеет решающее значение для контроля расходов на облако и соблюдения правил обработки данных. Отчасти это связано с развитием искусственного интеллекта, поскольку внедрение ИИ-решений часто сопровождается ростом расходов на облачные вычисления и может быть связано с огромными рабочими нагрузками, которые не могут быть размещены в облаке. Кроме того, в локальных системах часто хранятся приложения, которые предприятия еще не готовы перенести в облако, но которые остаются жизненно важными для их бизнес-процессов. Согласно последним исследованиям Gartner, к 2027 г. до 50% критически важных приложений будут находиться вне централизованных публичных облаков. Мы видим, что растет стремление вернуть часть рабочих нагрузок и данных в частные дата-центры, продолжая при этом распределять среды между публичными и частными облаками. Поэтому очень важно, чтобы ИТ-команды были вооружены решениями, учитывающими как локальную, так и облачную инфраструктуру.

Гибридные локальные и облачные среды обладают важнейшими преимуществами — от надежной защиты и более полного контроля данных до более простого управления соответствием нормативным требованиям и более гибких возможностей настройки. Однако, как известно, ими также сложно управлять и контролировать из-за уникальных проблем — от несовместимых инструментов до ограниченной видимости системных взаимозависимостей.

В условиях такой сложности уже недостаточно использовать только традиционные инструменты мониторинга, на которые наша отрасль давно полагается в вопросах безопасности, эффективности, производительности и распределения ресурсов. По мере того как организации переходят от мониторинга к наблюдаемости, внедрение более сложных и целостных инструментов позволяет им проактивно управлять гибридными технологическими средами, снижать повышенные риски простоев, повышать производительность команд, защищать предоставление услуг и повышать эффективность бизнеса.

Предоставляя всеобъемлющую информацию о каждом аспекте ИТ-экосистемы — от приложений, сетей и баз данных до мультиоблака, локальных дата-центров и других систем, — решения наблюдаемости снижают сложность и помогают ИТ-командам понимать итоговые воздействия по всему стеку. В отличие от традиционного мониторинга, наблюдаемость является проактивной и целостной. Она предоставляет командам объяснения, а не просто сигналы тревоги.

Независимо от того, где хранятся данные организации — в облаке, онпремис или в сочетании того и другого, — инструменты наблюдаемости не только обеспечивают «взгляд с высоты птичьего полета» для оценки состояния системы, но и позволяют предвидеть будущие проблемы. Это позволяет компаниям принимать упреждающие меры, а не реагировать на проблемы по мере их возникновения. Результат? Более гладкое и надежное обслуживание клиентов и отсутствие необходимости в постоянном устранении неполадок.

Поскольку мир технологий все больше гибридизируется, чисто облачные операции скоро могут стать скорее исключением, чем правилом. Целостный инструмент, обеспечивающий панорамный обзор вашего технологического стека, уже не опция, а необходимость.

Проще говоря, любое решение для обеспечения наблюдаемости, которое не учитывает локальные системы, является неполным.

Для процветания компаний в современном цифровом мире понимание и управление локальными, облачными и гибридными инфраструктурами будет иметь ключевое значение. Хотя миграция в облако, вероятно, останется одним из приоритетов ИТ-отдела, предприятиям следует остерегаться отказа от краткосрочных инноваций. Помните, что то, где ваше предприятие находится сегодня, не совпадает с тем, где оно будет через 10 лет. Поэтому очень важно выбрать решение для обеспечения наблюдаемости, способное поддерживать современные распределенные среды по мере их (и организации) развития.

Поскольку все больше компаний переходят на гибридную модель или предпочитают придерживаться ее, растет потребность в целостном подходе к наблюдаемости, способном обеспечить полную видимость. Просто наблюдать за облаком недостаточно; возможность контролировать и управлять как облачными, так и локальными средами из любого места — это необходимость, а не удобство.

Предприятия не игнорируют неувядаемые преимущества локальных систем — и им также не следует игнорировать важность полной и непрерывной видимости этих систем.

Помните об этом, когда будете разбираться в сложностях будущего технологий. Да, будущее за гибридным облаком, поэтому локальная инфраструктура и инструменты для управления ею по-прежнему важны. Инструменты наблюдаемости могут стать секретным оружием вашего предприятия для повышения эффективности и инноваций, и медлить с этим не стоит.