Возьмите на заметку
Ассоциация Promina Health Systems нашла самое лучшее место для размещения жизненно важных данных - Internet
Если вы думаете, что автоматический документооборот - даже для одной компании дело слишком трудное, познакомьтесь с работой Билла Дотсона. Этот менеджер по информатизации объединяет и рационализирует деловые операции ассоциации Promina Health Systems - союза десяти госпиталей, образованного в прошлом году с целью более эффективного развития управления здравоохранением. Если бы он не работал над сокращением издержек организации и над увеличением продуктивности документооборота, в результате деятельности этой ассоциации выросли бы горы бумаги.
Это не такая уж простая задача. Поэтому естественно, что Дотсон выбирает самое лучшее решение из возможных: он помещает документооборот ассоциации Promina в World-Wide Web. Начиная с этого лета работники больниц смогут пользоваться человеческими ресурсами, финансовыми службами для пациентов и документами для создания отчетов, просто щелкнув кнопкой мыши на HTML-связи (связи на языке разметки гипертекста), встроенной в Web-страницу внутренней сети ассоциации Promina.
Сомневаетесь? Вы не одиноки. Руководители информационных технологий, все еще мучительно пытающиеся понять, что’ вообще подразумевается под понятием документооборота, не готовы использовать Internet-технологию. К тому же вызывают беспокойство защита данных в Internet и доступность инструментов. Но поддерживающие Web среды разработки документооборота и такие приложения, как FlowMark (версия 2.2) корпорации IBM, уже предоставляют пользователям возможность запускать операции документооборота предприятия или участвовать в них с помощью любой стандартной программы просмотра Web. В этом квартале ожидается появление еще большего количества подобных инструментов. Учитывая растущее стремление корпораций реализовать эффективную стратегию электронной коммерции, проповедники документооборота считают, что 1996 год может стать годом документооборота в Web.
Дотсон знает, что он первый и что ему, возможно, будет очень непросто. Он говорит: "Мы первые занимаемся этим, поэтому трудности будут обязательно". Внутренняя сеть ассоциации Promina будет включать серверы, расположенные в каждом из 10 госпиталей, и соединения с серверными системами организации и четырьмя мэйнфреймами. Системный интегратор Healthdyne Information Enterprises (Мариетта, шт. Джорджия) разрабатывает инфраструктуру Web. Кроме того, с помощью Total FrameWork фирмы Cincom Systems - продукта сборки приложений, содержащего поддерживающий Web-компонент Metro фирмы Action Technologies, - Healthdyne создает приложения для документооборота.
Дотсон оправдывает потенциальный риск принятой им стратегии работы в Web простой мудростью: унция профилактики стоит фунта лечения. Если вы так или иначе собираетесь автоматизировать документооборот, "вы тоже можете использовать Web уже сейчас", - говорит он и добавляет, что использование этих возможностей сегодня сведет к минимуму дополнительную работу.
Такая предусмотрительность закладывает фундамент для будущих возможностей работы в Web и, как он надеется, поможет ему в дальнейшем избежать затрат на адаптацию новой системы.
Дотсон готов преодолеть все препятствия, которые могут встретиться впереди. Но участников конференции по документообороту Giga Information Group (Орландо, шт. Флорида), которые готовы были простоять в зале на ногах, лишь бы услышать о Promina и других проектах документооборота в Web, не оставляли сомнения. "Не думаю, что корпоративная Америка готова для этого",
- сказал Карл Хансен, профессионал информационных технологий, присутствовавший на этом событии. Очевидно, что к любопытству людей, посетивших конференцию, примешивались давняя озабоченность состоянием защиты данных в Internet и сомнения относительно того, готовы ли пользователи поместить документооборот в Internet или внутрикорпоративную сеть.
Многие, в том числе и Хансен, не уверены и в том, что инструменты работы с потоком документов в Web, которые по-прежнему явно упрощены и ограничены возможностями технологии форм, основанной на HTML, смогут обеспечить тот уровень функций, который необходим корпоративному предприятию.
Эксперты согласились, что для пользователей крупных корпораций инструментальные средства для работы с потоком документов в Web должны быть более гибкими и функциональными. Но защита данных в Internet усиливается, а новые разработки в рамках Web-технологии, такие, как язык программирования Java фирмы Sun Microsystems, развиваются все интенсивнее.
"Internet станет ключом для межкорпоративного документооборота", - считает Торри Байлз, директор, отвечающий за электронную коммерцию для Giga (Кеймбридж, шт. Массачусетс). К тому же документооборот в Web представляет собой недорогое решение автоматизации внутрикорпоративных деловых операций.
Байлз добавил, что это, возможно, станет даже более дешевой и простой альтернативой зачастую плохо продуманному и дорогому электронному обмену данными.
По мнению Дотсона из Promina, использование Web-технологии для документооборота исключит затраты на прокладку кабелей и в то же время обеспечит быстрое взаимодействие в масштабе предприятия. Более того, для сотрудников госпиталей, работающих вне больницы, Web-технология упростит удаленное соединение.
"Я бы вообще не начал этого, если бы считал, что это подвергает компанию какому-то риску. Это - идея будущего", - сказал Дотсон.
Очевидно, что успех или неудача его начинания помогут определить, так ли это.
Если вы думаете, что автоматический документооборот - даже для одной компании дело слишком трудное, познакомьтесь с работой Билла Дотсона. Этот менеджер по информатизации объединяет и рационализирует деловые операции ассоциации Promina Health Systems - союза десяти госпиталей, образованного в прошлом году с целью более эффективного развития управления здравоохранением. Если бы он не работал над сокращением издержек организации и над увеличением продуктивности документооборота, в результате деятельности этой
ассоциации выросли бы горы бумаги.
Это не такая уж простая задача. Поэтому естественно, что Дотсон выбирает самое лучшее решение из возможных: он помещает документооборот ассоциации Promina в World-Wide Web. Начиная с этого лета работники больниц смогут пользоваться человеческими ресурсами, финансовыми службами для пациентов и документами для создания отчетов, просто щелкнув кнопкой мыши на HTML-связи (связи на языке разметки гипертекста), встроенной в Web-страницу внутренней сети ассоциации Promina.
Сомневаетесь? Вы не одиноки. Руководители информационных технологий, все еще мучительно пытающиеся понять, что’ вообще подразумевается под понятием документооборота, не готовы использовать Internet-технологию. К тому же вызывают беспокойство защита данных в Internet и доступность инструментов. Но поддерживающие Web среды разработки документооборота и такие приложения, как FlowMark (версия 2.2) корпорации IBM, уже предоставляют пользователям возможность запускать операции документооборота предприятия или участвовать в них с помощью любой стандартной программы просмотра Web. В этом квартале ожидается появление еще большего количества подобных инструментов. Учитывая растущее стремление корпораций реализовать эффективную стратегию электронной коммерции, проповедники документооборота считают, что 1996 год может стать годом документооборота в Web.
Дотсон знает, что он первый и что ему, возможно, будет очень непросто. Он говорит: "Мы первые занимаемся этим, поэтому трудности будут обязательно". Внутренняя сеть ассоциации Promina будет включать серверы, расположенные в каждом из 10 госпиталей, и соединения с серверными системами организации и четырьмя мэйнфреймами. Системный интегратор Healthdyne Information Enterprises (Мариетта, шт. Джорджия) разрабатывает инфраструктуру Web. Кроме того, с помощью Total FrameWork фирмы Cincom Systems - продукта сборки приложений, содержащего поддерживающий Web-компонент Metro фирмы Action Technologies, - Healthdyne создает приложения для документооборота.
Дотсон оправдывает потенциальный риск принятой им стратегии работы в Web простой мудростью: унция профилактики стоит фунта лечения. Если вы так или иначе собираетесь автоматизировать документооборот, "вы тоже можете использовать Web уже сейчас", - говорит он и добавляет, что использование этих возможностей сегодня сведет к минимуму дополнительную работу.
Такая предусмотрительность закладывает фундамент для будущих возможностей работы в Web и, как он надеется, поможет ему в дальнейшем избежать затрат на адаптацию новой системы.
Дотсон готов преодолеть все препятствия, которые могут встретиться впереди. Но участников конференции по документообороту Giga Information Group (Орландо, шт. Флорида), которые готовы были простоять в зале на ногах, лишь бы услышать о Promina и других проектах документооборота в Web, не оставляли сомнения. "Не думаю, что корпоративная Америка готова для этого", - сказал Карл Хансен, профессионал информационных технологий, присутствовавший на этом событии. Очевидно, что к любопытству людей, посетивших конференцию, примешивались давняя озабоченность состоянием защиты данных в Internet и сомнения относительно того, готовы ли пользователи поместить документооборот в Internet или внутрикорпоративную сеть.
Многие, в том числе и Хансен, не уверены и в том, что инструменты работы с потоком документов в Web, которые по-прежнему явно упрощены и ограничены возможностями технологии форм, основанной на HTML, смогут обеспечить тот уровень функций, который необходим корпоративному предприятию.
Эксперты согласились, что для пользователей крупных корпораций инструментальные средства для работы с потоком документов в Web должны быть более гибкими и функциональными. Но защита данных в Internet усиливается, а новые разработки в рамках Web-технологии, такие, как язык программирования Java фирмы Sun Mycrosystems, развиваются все интенсивнее.
"Internet станет ключом для межкорпоративного документооборота", - считает Торри Байлз, директор, отвечающий за электронную коммерцию для Giga (Кеймбридж, шт. Массачусетс). К тому же документооборот в Web представляет собой недорогое решение автоматизации внутрикорпоративных деловых операций.
Байлз добавил, что это, возможно, станет даже более дешевой и простой альтернативой зачастую плохо продуманному и дорогому электронному обмену данными.
По мнению Дотсона из Promina, использование Web-технологии для документооборота исключит затраты на прокладку кабелей и в то же время обеспечит быстрое взаимодействие в масштабе предприятия. Более того, для сотрудников госпиталей, работающих вне больницы, Web-технология упростит удаленное соединение.
"Я бы вообще не начал этого, если бы считал, что это подвергает компанию какому-то риску. Это - идея будущего", - сказал Дотсон.
Очевидно, что успех или неудача его начинания помогут определить, так ли это.
Эрин Коллуэй
Пусть это будет
Фирмы, рассматривающие возможность переноса документооборота в Web
Action Technologies Inc.* Аламеда, шт. Калифорния
Blue Ridge Creative Software Грейт-Фолс, шт. Виргиния
Cincom Systems Inc.* Цинциннати, шт. Огайо
Feith Systems and Software Inc. Форт-Вашингтон, шт. Пенсильвания
IBM Армонк, шт. Нью-Йорк
Interleaf Inc.** Уолтэм, шт. Миннесота
Ultimus LLC Ралей, шт. Северная Каролина
Workflow Solutions Inc.** Белвью, шт. Вашингтон
* Недавно Cincom выбрала Action Workflow на проектирование документооборота для своей среды сборки приложений Total FrameWork.
** Продукт и служба, поддерживающие работу в Web, еще не поступили в продажу.
