УПРАВЛЕНИЕ
Переворот на рынке мэйнфреймов мобилизует менеджеров по информатизации на поиски новых источников финансирования для достижения равновесия
Среди менеджеров по информатизации, часто принимающих решения (которые могут стоить им карьеры) о том, где и как купить следующий мэйнфрейм за несколько миллионов долларов, популярен афоризм: "Сюрпризы хороши только для маленьких девочек ко дню рождения".
Это не означает, что менеджеры, в отличие от других людей, не любят сюрпризов ко дню рождения. Но когда они начинают заниматься такими дорогостоящими основными средствами, как мэйнфреймы, они с головой уходят в этот бизнес. Ведь правильное решение может сохранить их компании миллионы долларов. Но решение заплатить большие деньги за сверкающий новый мэйнфрейм за день до того, как IBM представит новую, более быстродействующую модель, вызвало бы удивление, а менеджер, вероятнее всего, присоединился бы к расширяющейся категории бывших менеджеров.
К счастью для большинства менеджеров, исторически сложилось так, что мэйнфреймы - это область, в которой не бывает сюрпризов. Можно было рассчитать, что поставщики оборудования, возглавляемые IBM, будут представлять новое поколение мэйнфреймов примерно каждые четыре года. В промежутках они занимались улучшением чистого соотношения цена/производительность на 10 - 15% в год. Сообразительные менеджеры становились экспертами в деле получения наибольшей отдачи от каждого вложенного в мэйнфреймы доллара. На ранней стадии жизненного цикла оборудования они должны были сделать оптимальный выбор при покупке мэйнфрейма, будучи уверенными в том, что им удастся полностью списать оборудование до того, как новая модель придет на смену старой. В дальнейшем нужно было заботиться о том, чтобы разделить риск, подписывая соглашения с такими лизинговыми компаниями, как AT&T Systems Leasing (Блумфилд-Хилл, шт. Мичиган) или корпорация IBM Credit. Скучно? Возможно. Но, по крайней мере, без сюрпризов.
Сейчас, однако, подобное положение дел меняется. С появлением нового поколения мэйнфреймов, основанных на технологии CMOS, раз и навсегда установившийся предсказуемый мир сменяющихся жизненных циклов оборудования и улучшений соотношения цена/производительность закрутился колесом. Новые поколения CMOS-машин выпускаются примерно каждые полтора года. В результате этого менеджеры по информатизации занимаются поисками новых источников финансирования мэйнфреймов и стратегий управления основными средствами. Многие из них борются с новыми сложностями, выбирая именно модифицированный способ привлечения сторонних фирм. Они предпочитают финансовую программу IBM и других поставщиков, которые объединяют в одном ежемесячно оплачиваемом пакете аппаратное и программное обеспечение, приложения, техническое обслуживание, обучение и даже возможности модернизации. Однако аналитики уже начали предостерегать, что менеджеры, которые используют "объединенный" подход, могут в конечном счете заплатить слишком высокую цену за простоту.
"Пока неясно, насколько хорошо эти сделки будут выглядеть через пару лет, - заявил Роб Шафер, директор программ фирмы Meta Group. - Однако это привлекательно, потому что сейчас так много неопределенности. Вся область управления мэйнфреймами претерпевает более серьезные изменения, чем когда-либо прежде".
И за всеми этими изменениями стоит сдвиг в сторону мэйнфреймов на базе технологии CMOS, к выпуску которых IBM приступила пару лет назад. При использовании технологии CMOS менеджеры сталкиваются не только с более короткими жизненными циклами мэйнфреймов, но и с более быстрым улучшением соотношения цена/производительность. Вместо 15% в год они видят цифры от 30 до 40%. Все это, конечно, хорошие новости для менеджеров по информационным технологиям. И предстоит еще много сделать в связи с недавним ростом заказов на мэйнфреймы.
Но хорошие новости чередуются с плохими. Рыночная стоимость старых систем начинает падать ниже минимального уровня. Так, например, рыночная стоимость некоторых старых мэйнфреймов младших моделей, основанных на биполярной технологии ECL (логические схемы с эмиттерными связями), упала на 50% за последние девять месяцев и, как прогнозирует Шафер, снизится еще на 50% за следующие полгода. В течение двух лет, считает он, рыночная стоимость CMOS-систем будет около $1000 за миллион операций в секунду, а рыночная стоимость биполярных ECL-мэйнфреймов будет близка к нулю. "Остаточная стоимость становится спорным вопросом при учете амортизации мэйнфреймов, - сказал Шафер. - Это во многом подобно методике списания ПК: три года - и на выброс!"
Потрясая основы учета
Быстрое снижение остаточной стоимости мэйнфреймов порождает такие сюрпризы, которые вызывают неудовольствие менеджеров по информатизации. Поскольку рыночная стоимость установленных мэйнфреймов часто падает значительно ниже балансовой, все больше компаний вынуждены производить полное списание мэйнфреймов. "Мы придерживаемся жесткого направления относительно этих основных средств и списали все, что стало ненужным", - сказал Джим Сеттер, вице-президент и главный руководитель по информационным технологиям в корпорации Rockwell International (Сил-Бич, шт. Калифорния).
Неудивительно, что многие менеджеры ищут возможности оградить себя от такого риска. Среди тех, кто продолжает покупать, а не арендовать мэйнфреймы, многие списывают аппаратные средства быстрее, часто не за пять лет, а за три года. Все больше менеджеров хватается за "объединенный" подход, основываясь на разработанной IBM финансовой программе под названием ESO (Entry Server Option - начальные серверные возможности). Она позволяет менеджерам по информационным технологиям платить единую, фиксированную цену за аппаратное обеспечение мэйнфреймов, ПО, техобслуживание и некоторые услуги, и даже сдавать старое аппаратное обеспечение в счет оплаты нового, а также предлагает программу по модернизации аппаратного обеспечения. Программа ESO доступна только для аппаратного обеспечения, выполненного по технологии CMOS.
"Обычно мы не пользуемся объединенным подходом, потому что он может лишить простора для маневра", - заявил Лоуренс Дейвенпорт, который приобрел мэйнфрейм 9672 R832 CMOS с быстродействием 139 млн. операций в секунду по плану ESO. Дейвенпорт - менеджер по информатизации в корпорации Safety-Kleen (Элджин, шт. Иллинойс) с оборотом в 1 млрд. долл., занимающейся переработкой жидких отходов. "Мы обеспокоены падением стоимости основных средств и обеспечением контроля за затратами на ПО. Программа ESO снимает некоторые из этих рисков", - добавляет он.
В поисках твердой почвы под ногами:
Лоуренс Дейвенпорт из Safety-Kleen
Предложенная IBM программа ESO используется такими менеджерами, как Дейвенпорт, по различным соображениям. Во-первых, ежемесячные взносы по объединенным в ESO продуктам не менее чем на 20% ниже затрат на покупку и финансирование приобретаемых отдельно аппаратного обеспечения мэйнфреймов, ПО, техобслуживания и услуг. Большая часть экономии фактически образуется за счет программного обеспечения, в области которого менеджеры по информационным технологиям, проводящие модернизацию под новые CMOS-процессоры, обычно видят увеличение цен в классе больших моделей. "Программа ESO помогает компенсировать некоторые из этих увеличений", - считает Дейвенпорт.
Возможно, наиболее притягательным является то, что программа ESO предлагает менеджерам по информационным технологиям страхование на случай будущего снижения остаточной стоимости аппаратного обеспечения и повышения стоимости ПО. Вот почему корпорация IBM Credit, лизинговое отделение IBM, предлагает так называемую программу TUO (возможность модернизации технологий) в сочетании с программой ESO. Программа TUO позволяет заказчикам при некоторых условиях провести замену старых мэйнфреймов новыми CMOS-машинами по фиксированной стоимости. Характерно, что затраты на ПО и техобслуживание корпорации IBM не возрастают, несмотря на upgrade аппаратного обеспечения.
Вот как это происходит: если через 18 месяцев пользователи переходят на CMOS-машину, стоимость которой на 15-40% больше стоимости имеющейся у них модели, то они заплатят лишь 5% в виде равных ежемесячных взносов. Они также должны договориться об увеличении срока их программы ESO с 18 до 54 месяцев. Потребители имеют возможность заменить старую машину на более мощную (на 41 - 60%) при выплате равными ежемесячными взносами всего лишь 15% разницы в стоимости. Так, например, если менеджер по информационным технологиям модернизирует свою систему 9672 R42 с быстродействием 66 mips до системы R72 с быстродействием 100 mips, то, выплатив 15% разницы в стоимости ежемесячно равными частями, он получит повышение производительности на 50%, включая программное обеспечение IBM.
Действия конкурентов
До сих пор программа ESO имела большой успех, и это начало порождать аналогичные конкурентные предложения от независимых лизинговых компаний - поставщиков мэйнфреймов. По оценкам представителей IBM, 70% всех CMOS-систем, поставленных к настоящему времени, были охвачены программами ESO. Из них 82% финансировалось по арендным договорам с корпорацией IBM Credit. "Требования для ESO и возможность аренды значительно превосходили все, на что мы надеялись, - заявил Джон Каллес, главный менеджер по финансированию программ поддержки конечного пользователя в ICC (Стэмфорд, шт. Коннектикут). - Здесь произошел значительный технологический сдвиг, и многие говорят: "Я не желаю управлять таким риском"".
Независимые лизинговые компании были вынуждены найти альтернативу программе ESO корпорации IBM, объединяясь между собой. Так, например, AT&T Systems Leasing объединилась с корпорацией Amdahl для организации финансирования в стиле программы ESO для новых CMOS-мэйнфреймов Millennium корпорации Amdahl. Однако независимые поставщики оборудования находятся в неблагоприятных условиях. Так как они не контролируют основное программное обеспечение для мэйнфреймов, такое как операционная система OS/390, им приходится получать лицензию на ключевые компоненты ПО от IBM. Действительно, некоторые арендодатели жаловались федеральным властям, что программа ESO корпорации IBM создает недобросовестную конкуренцию.
Является ли такая политика недобросовестной или нет, но влияние ESO может распространяться на большое число узлов мэйнфреймов. Вот почему IBM в следующем месяце будет объявлять о своей так называемой системе третьего поколения CMOS 3, построенной на основе процессора с быстродействием 42 mips, и это параллельно с предложением серии новых программ ESO. Речь идет о том, чтобы открыть финансирование в стиле CMOS и ESO для большего числа таких предприятий, которым первые два поколения CMOS-ЭВМ показались слишком медлительными. Новая необъявленная программа CMOS 3 ESO будет расширена такими продуктами, как операционная система MVS OpenEdition корпорации IBM, а также недавно объявленным Internet Connection Server.
"По мере того как становится больше заказчиков на CMOS, будут появляться другие компоненты программ ESO, чтобы отвечать их потребностям", - считает Джо Киршнер, менеджер по маркетингу ПО System 390 корпорации IBM.
В ловушке
Как считают аналитики, менеджерам по информатизации на больших предприятиях следует дважды подумать, прежде чем последовать за другими в повальном увлечении пакетами. Такие программы, как ESO, вместо того чтобы защитить менеджеров от риска, могут помешать им полностью использовать преимущества от непрерывного быстрого улучшения соотношения цена/производительность. Вот почему программы ESO и TUO имеют тенденцию привязывать заказчиков к единственному поставщику на длительный период.
"Неблагоприятные последствия состоят в том, что вы оказываетесь в ловушке IBM, - считает Сузан Миддлтон, менеджер отдела управления основными средствами корпорации International Data (Фреймингхем, шт. Массачусетс). - Существует немалая вероятность того, что когда для вас придет время сделать upgrade, вы кончите тем, что заплатите выше рыночной цены за увеличенные возможности".
Менеджеры по информационным системам на некоторых крупных предприятиях уже решили, что это - тот самый шанс, которым они не воспользуются. Вместо этого такие компании, как Canadian National Railway (Монреаль), идут старым привычным путем, сохраняя предложения открытыми для возможно большего числа поставщиков и упорно ведя переговоры. "Мы считаем, что пока вы будете иметь возможность выбора по крайней мере из двух (поставщиков), вам всегда удастся добиться наилучшей цены", - таково мнение директора по вычислительной и телекоммуникационной инфраструктуре компании Canadian National Сеймеха Фахми, который недавно прошел мимо программы ESO, купив первый CMOS-мэйнфрейм корпорации IBM в свой информационный центр с суммарной мощностью 1250 mips "Существующий рынок мэйнфреймов является рынком покупателей, если вы знаете, что делать", - считает Фахми. Он заявил, что действительно смог заранее получить согласие IBM на upgrade CMOS без подписания программы ESO.
В конце концов крупным организациям пользователей, может быть, легче уйти от сделок типа программы ESO и долгосрочной аренды CMOS-машин и вместо этого фундаментально пересмотреть свою политику управления мэйнфреймами. По мнению Шафера из Meta, такие технологии, как быстро совершенствующийся продукт кластеризации мэйнфреймов Parallel Sysplex корпорации IBM, могут позволить менеджерам по информационным технологиям продлить срок полезной службы мэйнфреймов далеко за пределы наиболее экономичного срока. Это возможно благодаря тому, что Parallel Sysplex позволит сосуществовать и взаимодействовать различным поколениям CMOS-мэйнфреймов и даже биполярным мэйнфреймам в единой управляемой среде.
Таким образом, вместо принятия решений по долгосрочному амортизационному регламенту для мэйнфреймов и борьбы за увеличение остаточной стоимости менеджеры по информационным технологиям могли бы продвинуться вперед, просто и быстро списав мэйнфреймы, но продолжая использовать их длительное время.
Фактически, по словам Шафера, "мы предполагаем, что умные пользователи смогут принять методику списания ПК при учете амортизации мэйнфреймов".
Однако сделать такой переход сложнее, чем кажется. Parallel Sysplex подходит не для всех информационных центров, и не все установленные мэйнфреймы соответствуют архитектуре Parallel Sysplex. Это означает, что некоторые списания все-таки будут необходимы. И менеджерам по информатизации придется приложить немалые усилия, чтобы объяснить свою новую политику управления основными средствами.
Тех менеджеров, которые сделают правильный выбор, могут ожидать в будущем только приятные сюрпризы, завернутые в хорошенькую перевязанную ленточкой обертку.
Джефф Моуд
С главным редактором Джеффом
Моудом можно связаться по адресу: jeff_moad@zd.com.
ПАРАДОКС УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫМИ СРЕДСТВАМИ
Новые цены снижаются при использовании "финансовой реальности"
Источник: Meta Group
* По старой методике принимался пятилетний срок для уменьшения
рыночной стоимости до 53% от магазинной цены. В существующей в
сегодня новой реальности такое достигается всего за пол года.
ГРАФИК ЦЕНА/ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
S/390 Средняя цена продажи: 1985 - 2000 гг.
Источник: Meta Group
