Руководитель принадлежащей IBM компании Personal Computer, реагируя на претензии корпоративных заказчиков, сделал первые шаги к повышению надежности и своевременности поставок по обязательствам компании.
После того как Роберт Стефенсон прошлой осенью вступил в должность первого вице-президента и руководителя группы, он провел первые крупные структурные изменения, добавив две ключевые должности и переместив нескольких руководителей в рамках существующей структуры компании.
Первый вице-президент
Роберт Стефенсон
Как сообщили официальные представители компании IBM PC, цель перемещений - обеспечить более оперативную реакцию компании на общие изменения основной категории пользователей, а также помочь руководству IBM точнее прогнозировать объемы продаж настольных систем и блокнотных ПК.
"Подобные шаги они должны были сделать уже давно, и я надеюсь, что им удастся осуществить начатое, - сказал Эд Домбек, менеджер информационного центра компании TrustMark Insurance (Лейк Форест, шт. Иллинойс). - Своевременные поставки всегда представляли собой проблему, и я был бы рад увидеть, что дела компании, касающиеся этого вопроса, а также положение со сбором информации улучшились".
Назначенный на вновь созданную должность вице-президента по реорганизации Билл Амелио, бывший вице-президент по организации производства, будет осуществлять контроль за глобальной информационной сетью, благодаря которой руководство IBM ежедневно получает свежую информацию о товарообороте.
А для того чтобы IBM эффективнее доносила свою информацию до потребителей, Амелио также будет отвечать за организацию более тесной связи между группами разработки и маркетинга.
"Мы готовимся к оперативному реагированию на изменения рынка, чтобы не иметь таких проблем, как накопление товарно-материальных запасов при [медленно действующих] моделях, - отметил Амелио. - Система даст нам возможность убедиться в правильности подбора товарно-материальных запасов".
Кроме того, были осуществлены следующие перестановки:
- Дэвид Хойт был назначен вице-президентом по управлению затратами, ответственным за повышение эффективности затрат в компании IBM PC.
- Джо Формичелли, бывший генеральный менеджер по мобильным системам, был назначен на пост, который он уже занимал в течение некоторого времени в 1995 году, а именно на пост генерального менеджера по производству, доставке товаров и материально-техническому снабжению, который прежде занимал Хойт.
- Стив Уард, бывший директор IBM по информационным технологиям, заменил Формичелли на посту менеджера по мобильным системам.
- Гарри Никол и Адалио Санчес разделили между собой исполнение обязанностей, связанных с производством, которые прежде выполнял Амелио.
- Оззи Осборн, бывший генеральный менеджер по продаже коммерческих настольных систем, был назначен на должность вице-президента по системной стратегии компании в отношении настольных систем и блокнотных ПК.
- Должность Осборна занял Роб Адкинс, бывший вице-президент по развитию производства.
- На должность вице-президента по развитию производства, которую прежде занимал Адкинс, назначена Анна-Мария Сильвиа, бывший директор по финансовым операциям.
ЛАЙЗА ДИКАРЛО
