| В предшествующей публикации (см. PC Week/RE, № 16/2008) мы начали разговор о разработке CRM-стратегии и пришли к … |
| Нас уже не удивить большим процентом оттока клиентов, связанным с низким уровнем сервиса. Все об этом пишут, цифры … |
| Думаю, было бы совсем не оптимистично завершить тему “звездных” сотрудников проблемой угасания их блистательности … |
| В прошлый раз мы начали разговор о “звездных” специалистах и остановились на проблеме, связанной с их адаптацией в … |
| Если спросить руководителей компаний, нужны ли им в коллективе “звезды”, то в большинстве случаев они дадут … |
| Согласно Большому энциклопедическому словарю, документ — это “материальный носитель данных (бумага, кино- и фотопленка … |
| Напомню, в прошлый раз мы начали говорить о способах повышения личной эффективности руководителя. Для конкретизации был … |
| В одном анекдоте рассказывается, как пациент приходит к врачу-психиатру с жалобами на нервное истощение. Врач выясняет … |
| В одноименном фильме с участием Мела Гибсона на поставленный вопрос дается довольно прогнозируемый ответ: конечно же … |
| О проблемах внедрения новых продуктов, технологий, методик написано очень много. Это и понятно — успех любых … |